活动中，法院工作人员带领大家参观了诉讼服务中心、审判庭、执行指挥中心等区域，通过实地参观、亲身体验，全方位了解法院的便民举措。
随后，受邀代表参加了我院老年人权益保护工作专题新闻发布会，党组成员、政治部主任李赵源通报我院近两年来涉老年人权益司法保护工作情况，立案庭副庭长周美玉发布典型案例，回应社会关切，全力营造辖区尊老、敬老、爱老、助老的良好风尚。
李赵源表示，近年来，九三人民法院充分发挥审判职能，依法审理涉老年人权益的各类案件，妥善化解各类矛盾纠纷，建立健全各项“惠老”措施，促进辖区老年人能够老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐。
一是优化涉老服务，提升诉讼服务体验。开通涉老诉讼“绿色通道”，坚持涉老案件优先接待、优先办理，完善“自助+引导”立案服务；针对老年人诉讼不便的问题，通过上门立案、邮寄立案、线上调解等多种方式为老年人提供司法服务。
二是深化普法宣传，加强矛盾源头预防。深入街道社区，开展防范养老诈骗、防范非法集资等专题普法宣传，引导老年人学法、懂法，能够用法律知识维护自身合法权益；并加大巡回审判力度，选取典型案例开展巡回审理，力求达到“审理一案、教育一片”的效果。
三是注重联动化解，凝聚辖区助老合力。联合社区、管理区等部门建立矛盾纠纷联动化解机制，并充分发挥人民调解员在矛盾纠纷调处中的积极作用，形成老年人权益保障合力；及时发现辖区内老年人可能存在的矛盾纠纷，通过加大调解力度、加强教育引导等方式克服和减少“法律胜诉、亲情败诉”现象。
四是建立回访机制，引导纠纷实质化解。积极开展判后跟踪和调查回访工作，通过电话问候，深入基层组织了解，召集当事人开展当面座谈等方式，了解审判后续情况，督促涉养老赡养纠纷等案件的履行，切实解决老年人的赡养监护问题，助力涉老矛盾纠纷得到实质性化解。
老年人权益保护工作任重道远，加强老年人权益保护还需久久为功。下一步，九三人民法院将持续创新“适老”“惠老”举措，聚焦审执工作，特案专办护老；深化多元解纷，协同调解安老；发挥价值引领，延伸触角助老，为辖区广大老年群体权益保护提供更加有力的司法保障。
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