大家好,我是大叔。今天想跟大家聊聊一个很多职场小伙伴们都遇到过的问题:当领导冲你发火时,你该怎么办?
先给大家讲个小故事:
小李是公司的一名销售,这个月的业绩完成得不太理想。
昨天开会的时候,领导当着全体同事的面把小李狠狠批评了一顿。
小李觉得很委屈,觉得业绩没完成也有客观原因,就跟领导争辩了几句。
结果领导更生气了,骂得更狠了。
事后,小李也觉得自己的行为有些冲动。
这波操作很迷啊!面对领导的怒火,小李的做法无疑是自绝后路。
老员工都懂,在单位里, 嘴硬、当面跟领导争辩,基本上就是给自己挖坑 。为什么这么说呢?大叔我分析了一下:
1. 领导发怒时往往不理智
当领导对你发火的时候,他的情绪已经比较激动了。这时候如果你还跟他顶嘴、争辩,无异于火上浇油。他很可能会认为你在推卸责任、不知悔改,怒气值瞬间就爆表了。
2. 争辩容易激化矛盾
有句话说得好,“伸手不打笑脸人”。当领导批评你时,如果你真诚认错、表示改进,领导的怒气还能消减一些。可一旦争辩起来,矛盾就激化了。领导觉得你态度不端正,骨子里不服管,更难消气了。
3. 给领导留下难以挽回的坏印象
俗话说,“好话难进,恶语易传”。 领导对下属的印象,坏的可能只需要一次争执,好的则需要日积月累 。一次争辩可能会让领导对你彻底失望,后续的努力都难以弥补。
所以职场小白别慌, 面对领导发火,要做的第一件事就是冷静 。即便领导有失偏颇,也不要当面顶撞。情绪平复后再心平气和地沟通,成功的几率会大很多。
这里大叔教大家一招绝的应对之法:
语气诚恳、不推诿。 3. 拿出解决方案,表明你已经制定了后续行动计划,争取把影响降到最低。 4. 事后找机会向领导汇报进展,体现你的行动力和担当,把坏印象扭转过来。
这样操作,不仅能平息领导怒火,还能展现你成熟、负责任的一面,把危机变成转机。前提是要端正态度,拿出实际行动来。
大叔在HR干了20多年,深知一点: 领导最欣赏的下属,从来不是那些只会点头哈腰的“谄媚者”,而是那些能在关键时刻挺身而出、勇于担责的“斗士” 。