“您好，这里是界首市民声呼应中心，关于您反馈的中兴路路口护栏问题，是否已经得到妥善解决？”
“已经有人联系我，并且护栏已经拆除，安装了地桩和醒目的人行道警示牌，现在通行顺畅，我非常满意！”
11月28日，在界首市民生呼应中心，回访专员正在拨打回访电话，电话那头传来群众的满意回复。
界首市颍南街道大桥南路与中兴路交叉口是一个繁忙的丁字路口，该路口位于大桥南路中段，由于从福通路一直到颍河路路段中间没有预留通往城区的出口，加上颍南多条道路在修建，导致从中兴路进城区，要先南行数百米至颍河路红绿灯处掉头转弯才可以，因为距离相对较远，大部分群众为了方便，均选择从中兴路向北左转由主路逆行进城（辅路因修路封堵），存在较大安全隐患。群众的这一出行难题，多次通过民声呼应热线反映到了相关部门。
面对群众集中且强烈的诉求，界首市民声呼应中心迅速行动，通过线上线下相结合的方式，积极与相关部门沟通协调，推动问题得到快速有效解决。
11月27日，在中兴路、大桥南路交叉口施工现场，两名工人正在紧张施工，他们拆除了多余的围栏，留出9米的道路出口，还科学设置了地桩，只允许三轮车和行人通过，有效避免了车辆乱穿马路的现象。
工人肖殿峰表示：“交警大队五中队通知我们来这里开口、打桩，这样做既方便了行人，又保证了安全。车辆是不允许从这里通过的。”
施工现场为提醒过往车辆注意行人，还竖起了警示标识。该警示标识自带太阳能板，利用灯光闪烁提醒过往车辆注意减速慢行，确保行人安全。
市民王闫感慨地说：“这个路口一开，真的方便了我们很多。以前送孩子上学都要逆行，太危险了。现在路口开了，既安全又节省时间，真是太好了！”
界首市公安局交警大队五中队队长左良表示：“接到群众投诉后，我们立即与颍南街道办事处一起前往现场进行安全论证。在确保道路交通安全的前提下，我们设置了警示标识、开通了路口，以方便群众通行。”
近年来，界首市将民声呼应平台作为收集群众意见的重要渠道，积极引导群众参与基层治理，重点梳理衣、食、住、行等方面的民生问题，将群众的“心上事”当作“上心事”来办。通过解决群众的急难愁盼问题，疏通基层治理中的堵点、痛点和难点，提升民声呼应问题的办理质效，让群众有了更多的获得感和幸福感。
（孙占锋）
