1. 危重症患者:在原有基础病的前提下,由于某一或某些原因造成危及患者生命,器官功能短暂或较长期发生紧急病理生理障碍,需要进行紧急和持续有效的气道管理,呼吸、循环等生命支持手段的患者。2. 院际转运:医疗单位根据患者病情需要、患者及(或)其家属意愿、医疗资源的可及性,将本单位诊疗的患者转到另一医疗单位进行诊疗或处理的过程 。
3. 分级转运:根据患者的病情特征及临床实践等情况,从患者的生命体征、意识状态、呼吸支持、循环支持、主要临床问题及转运时间六方面进行评估,确定转运的分级及所需配备的人员和装备,以实现资源优化、安全转运。
1、目的:使患者接受更好的治疗措施,以期改善患者预后;满足患者及(或)其家属的转运意愿 ;促进医疗资源的有效利用 。
2、原则:以患者为中心,在知情同意、综合评估、充分准备的前提下,综合患者病情、患者及(或)其家属意愿,对经过获益风险评估的危重症患者进行院际转运,保障患者及转运人员的安全。
1、疾病需要紧急处理,如呼吸、心搏停止,有紧急气管插管指征等 ;2、主要脏器功能不能维持,随时可能发生心脏骤停,如血流动力学不稳定等 ;1. 病情危急、变化快,具有一定的不确定性和不可预见性;
3. 病情紧急,评估时间有限,需要在短时间内采取有效的救治措施;4. 转运工作繁杂且风险大,意外事件及并发症增多。转运流程包括:转运决策、评估分级、沟通联络、充分准备、整体评估、应急管理、信息交接等环节。
1、转运决策:危重症患者院际转运目的核心是使患者获益。转运即存在风险,院际转运前由转出单位临床医生(主治及以上职称,5年及以上危重症患者管理及转运经验)对患者进行获益与风险评估,并基于患者病情、患者及其家属意愿,充分沟通院际转运的必要性和潜在风险;转运单位医生也应向患者及(或)其家属说明转运的获益与风险。
危重症患者院际转运评估分级包括患者病情评估分级、转运评估分级及风险评估分级。2.1危重患者转运病情评估
2.3危重患者院际间转运风险评估
(1)与患者家属沟通:告知转运风险,获取家属的知情同意及配合;(3)与接收部门沟通:详细告知患者病情及预计转运时间,做好相应准备工作。4、充分准备:包括转运人员、转运装备、患者及接收方的准备。一是按照转运分级人员配备标准要求选定相应的医护人员;二是做好转运人员分工,明确职责,根据急诊的特殊性,护士群体相对固定,熟悉工作流程以及应急方案,由转运护士来担当领队,负责转运过程中的协调管理工作。一是按照转运分级装备配备标准要求配备相应的仪器设备和药品;二是转运仪器设备调试并试运行,及时发现问题并解决问题。出发前按照转运分级再次评估病情(主要包括生命体征、意识、呼吸及循环情况等),并检查各种管路及引流固定妥当,确保通畅,尽量在患者病情稳定的情况下转运。具体内容见下表详细内容:1、责任护士应评估患者的焦虑及疼痛程度,适当应用镇静药物。2、为防止患者发生气管插管移位,对于有气管插管或气管切开的患者,应检查人工气道的固定,必要时加固原有的固定以防运送过程中不慎将插管滑脱。对于脑外伤需转运的患者,转运前应尽量去除增加颅内压的因素。转运前吸净痰液,控制烦躁,转运中给予抬高床头、妥善约束等。3、对于昏迷患者应确保气道通畅,备口咽通气管及人工呼吸皮囊,携带气管插管用物。4、在转运前应确保患者的异常血气、化验已得到处理。如严重的酸中毒未能纠正,会影响到转运过程中的通气。5、一些紧急情况如患者需气管插管,存在气胸等,应先处置后再转运。6、失血患者应有两路以上静脉留置通路。如有配血,可先提取备用。8、检查静脉通路是否通畅,检查各连接处是否紧密。将有创测压通路置于显眼处,以显著标记标明血管活性药物。9、尽量以整床转运,以避免多次搬动造成管道脱开等。11、转运前对原发疾病需有针对性地进行处理,必须控制其原发病发作并预防复发。如颅内高压患者需经适当处理使颅内压降至正常水平后方能转运;肠梗阻和机械通气的患者需要安置鼻胃管;转运时间较长或使用利尿剂的患者,转运前需要安置尿管等。12、检查各引流管、胸管、胃管等固定情况,清空尿袋。13、记录转运前生命体征,以与转运过程中的变化进行对照。14、接收方准备。告知接收方患者的病情及生命体征、所用仪器设备、用药情况及到达时间等,使其做好充分接收患者的准备。在危重症患者院际转运过程中整体评估患者安全、路途安全、患者及家属需求变化,并于转运过程中对患者情况及医疗行为进行全程记录。(1)患者安全:危重症患者院际转运过程中,持续监测生命体征,密切观察患者有无呼吸状态和血流动力学的变化,有无意识、尿量改变;根据患者病情积极处理,并详细记录。注意管路安全,每次搬动患者前后均应检查管路。合理安排患者体位,妥善固定转运设备,正确使用安全带,必要时应用负压真空担架。此外,需及时处理外界环境对患者的影响。到达接收单位后,建议转运单位对患者离开救护车的可行性进行评估,确保安全后实施转运。(2)路途安全:转运单位需综合考虑天气、路况、节假日等因素,合理规划转运路线。实时评估氧气储备、设备用电情况,并提前做好补充计划。提醒同乘人员系好安全带,寻找最佳路径,确保行驶安全。建议由转运单位实时监测转运到达位置,及时评估预计到达时间,反馈于接收单位。(3)其他安全:转运过程中应了解患者及家属心理变化及需求,对患者及家属的不良情绪、不适反应予以对症处理。转运工作人员亦存在安全风险,应提高自身安全意识,配备必要的防护用物和药品。路况复杂或天气异常的情况下,做好应对或更改转运路线的准备。
转运单位针对转运中的潜在风险制定应急处理方案及管理式清单,由转运人员及时干预并有效记录。
(1)病情变化:转运途中密切观察患者病情变化,给予连续性的治疗与护理。必要时,根据患者临床需要,按照"就近、就急、就能力"原则,联系合适的医疗单位进行紧急处理。
(2)设备故障:当设备因故不能正常运行时,立即更换备用设备或采取替代方法维持治疗,及时报告,采取措施积极处理。
(3)运输事件:如遇交通拥堵、交通意外等事件,根据路况及时调整路线,并与接收单位保持联系。
(4)如发生车辆故障,立即检查原因并排除故障;如无法及时修复,立即报告,请求另派车辆完成转运。
(5)其他:如遇转出失败、临时接收、接收困难等特殊情况,建议由医生判断转运的安全性,并联系可接收医院,在保证患者安全的前提下,转运至其他医疗单位。
7、信息交接与记录
三方单位医护人员之间进行口头交接和书面交接,交接内容包括患者一般信息、疾病信息、治疗信息,转运过程中的病情变化、治疗措施及转运时间等,交接后进行签字确认。转运前后信息记录的完整性与信息交接的有效性,可促进患者治疗的连续性,提高医疗资源的有效利用。1. 在转运过程中,护士应站在患者的头侧,密切观察患者的生命体征及病情变化。
2. 外伤及骨折的患者应观察伤口包扎、敷料渗透情况。
3. 颅脑损伤昏迷的患者转运前应尽量去除引发颅内压增高的因素;转运时应采取平卧位,头偏向一侧,防止由于呕吐物导致病人误吸。
4. 转运过程中避免剧烈震荡上下坡时保持头高足低位,注意观察患者的胸廓起伏、神志、面色、有无躁动、气管插管与呼吸机的连接管是否完好、各种引流管是否通畅,有无脱管、堵管的情况。
5. 转运途中,如果生命体征出现异常应立即报告医生,遵医嘱给予相关处理;如患者突发呼吸心跳骤停时,应立即就地抢救,同时呼叫附近医务人员协助,做好转运中的记录,记录内容包括:患者的各项监测指标数值、意识状态、检查或治疗期间情况及转运过程中发生意外的救治等。