拖着拉杆箱来上海旅游、拎着大包小包逛街的苦恼，有没有解决的办法？近日，为解决这一难题，上海地铁开始试点行李寄存服务。其中，位于闵行的地铁虹桥2号航站楼站内设置了4组寄存柜，目前启用的情况如何？让我们一起去现场看看。
中午11点，来沪旅游的赵女士在地铁虹桥2号航站楼站站台看到了一处行李寄存柜，在地铁工作人员指导下，通过手机扫码、选择柜门类型等流程，不到半分钟时间，就完成了行李的自助寄存。
赵女士说：“这项服务非常方便，我们来上海玩，在这寄存之后我们就可以直接去玩了，很方便，不用再带着行李出发了，感觉到上海真的很City。”
虹桥2号航站楼共有2号线、10号线两条地铁线路途经，在这两条线路站台上，共设置了四组行李寄存柜，每个寄存柜都由若干小、中、大三种规格寄存格组成，分别可存放双肩背包、20寸行李箱、28寸行李箱或同等体积物品。目前，7月27日至8月底为试点期，行李寄存暂不收取费用，提供单次8小时行李免费寄存服务，但需支付20元押金，行李寄存服务结束后押金将原路退还。
有游客也表示：“我觉得挺方便的，因为我直接微信这边扫一下，就可以直接用了，也没有其他繁琐的流程，付押金直接用。”
需要提醒的是，试点期间，自助行李寄存最多提供8小时保管服务，单次行李寄存超过8小时或跨日寄存的物品，寄存服务方将根据实际情况对超时寄存物品做出相应处理。
“小铁”寄存柜客服人员表示：“如果您当天没有把物品取走，系统会自动结束订单，第二天，其他用户可以扫码打开柜子，如果当天实在无法过来取包的话，需要提前联系客服，把柜子停用。”
特别提示
1.首批12座地铁站的24个寄存点全部位于车站收费区内。乘客需首先通过安检进站后，方可进行寄存。
2.乘客寄存的行李物品须符合地铁安检要求，严禁寄存易燃、易爆、有毒等违禁和限制物品。
3.试点期间，自助行李寄存最多提供8小时保管服务，请乘客及时取出。
4.行李寄存服务时间与车站运营时间同步，仅在当日当站运营时间段内提供寄存保管服务，不超过当站末班车时间。请乘客留意车站首末班车时间。
5.如遇紧急情况，乘客可根据相应的寄存服务方，拨打24小时人工客服电话【“小铁”：400-1020-932】或【“丰巢”：95333】。
6.试点期间，欢迎乘客通过车站现场、上海地铁服务热线（021-64370000）、官方微博等平台提出意见建议，运营方将结合实际持续优化完善相关服务。
转载自：今日闵行
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