“推荐品牌”是广州设计周推出的一项面向每年度近千家参展品牌商展开的综合观察和推介计划,由广州设计周组委会依据品牌质素、渠道信用、企业策略、技术性、设计力等综合发展指标的年度观察;以及当年度广州设计周的策展表现和专业观众口碑进行品牌全面评定,评定通过的品牌获得“广州设计周推荐品牌”认证标识和证书。以期为设计师选材、经销商选品及消费者选择提供一个推荐参考,希冀对泛家居生活产业领域的品牌升级产生积极推动,实践“设计驱动产业升级、产业成就美好生活”的目标和使命。
△2023广州设计周推荐品牌颁奖典礼现场
Ⅰ.推荐品牌 X 图森高定家居
Ⅱ.对话展商 X 图森高定家居
©浙江图森定制家居股份有限公司(图森股份) 副董事长兼总裁 王维扬
01
做“可持续”的品牌,将环保贯彻到底
作为首个将“可持续发展”定为品牌至高战略的高定品牌,图森在创立伊始就笃定坚持“可持续发展”的品牌发展理念。成立16年来,其对可持续生活方式的演绎也一直深入和拓展。
创立初期,“可持续”始于合作,终于品牌文化。作为众多国外品牌的战略供应商,图森很早就意识到“可持续设计”将是全球通行的世界语言,也是日常和客户沟通过程的高频词。从2008年成立开始,图森就倡导一种可持续的生活方式,把大自然“搬到”中国高端居住空间中。因此,图森在初创期就将“可持续”作为品牌长期发展战略,并植入到品牌文化中。
发展过程,“可持续设计”深深刻入品牌的基因。“徒享森林”的品牌内涵贯彻品牌整个链条。
生产端,图森选材一直追求环保,从再生性强的天然材料,到可循环使用的人造材料,再到使用生态友好的环保基材,以此还给地球一片绿色。
设计端,图森已经连续四年联合广州设计周发起“可持续发展实践计划”活动,借助广州设计周对设计师群体的影响力,共同推动可持续发展设计的理念。王维扬告诉家居新范式:“我相信可持续的源头是设计,包括建筑、景观、室内、产品设计等,以设计师为抓手,激发产业进步和产业链升级,同时引导推动可持续消费,这是我们举办论坛的初心。”
品牌端,图森将可持续战略落实到低碳可持续、企业可持续、设计可持续、人才可持续等方方面面。除了对产品线建立可再生、有机到可降解的标准,未来在工厂和办公室的立面、顶面也将进行太阳能改造。
2020年,中国正式提出“2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和”的奋斗目标。而图森也立志要成为首家在2030年实现零碳排放的高定企业,尽自己一份力量——“自然、生态和环保与我们每个人的生活更为密不可分。”
02
做“能成就”的品牌,把经销商当客户
高定品牌的营销主要靠圈子里的口碑传播,其中经销商门店的展示、服务和圈子开拓发挥至关重要的作用。图森为业内称道的便是对经销商的“保姆式扶商育商”战略。
经销商成就图森高定版图近“半壁江山”。王维扬曾多次公开表示,“高定行业的100分答卷,品牌与经销商是有机一体,55分+45分。”由此可见,图森对经销商的重视。如今,图森已拥有超过100家经销商,超过200家大型展厅,足迹遍布北京、上海、西安等全国重要城市。
在图森股份位于嵊州的工厂,家居新范式看到一句醒目的品牌标语:“守正出奇,成就共同事业。”这也是图森一直以来秉承的经营哲学。在王维扬看来,经销商一直都是图森最宝贵的财富,也是如家人般共同进退、守望相助的盟友。
图森针对经销商的“客户”思维、“保姆式”赋能。在图森看来,经销商就是客户,只有时时刻刻站在经销商的角度考虑问题,才能真正成就他们,成就品牌,为用户创造价值。
发展至今,图森帮助新老经销商培训3000名以上深化设计师。针对新加入的经销商,图森小到薪酬体系,大到门店装修,都手把手扶持帮助,堪称“保姆式”扶商育商。“如果经销伙伴遇到难度较高的订单,图森会派专家亲自到当地服务指导,帮助他们把项目完美落地。”
图森的品牌实力和及时交付就是经销商坚实后盾。随着入局者日益增加,高定整木品牌在产品体系、配套服务及交付效率上面临的挑战也更大。王维扬认为,大多数选择图森的用户都是对生活和家有无限向往的人,注重品质、细节,更在意项目落地后,家是否和效果图一样。
“只有诚实靠谱的品牌,才能真正获得客户的信任。这是图森让每一个经销商都觉得有安全感的地方。”除了“大国品牌”这一荣誉,图森的实力还在于拥有行业内卓越产品结构研发、色彩美学和技术深化、精细化生产和工程服务的团队,以及在高定家居领域深耕多年的经验。
“得经销商者得天下”,对于专注高端整木定制的图森而言,亦是如此。产品需要落地、体验、服务,唯有在响应半径、行动机制、解决方案上优化升级,才能更快开拓本地市场。
03
做“懂客户”的品牌,让用户真正信任
随着人们对生活品质追求的提高,家居消费理念逐步成熟,家居行业迎来了消费升级。图森开始围绕人的需求,定制一个家,个性化、灵活性打造适合不同用户生活方式的家。
“虽然上半年家居业确实面临压力,但‘危’‘机’并行,纵观高定行业,我们服务的客户占总用户还不到0.2%,大家对美好生活品质的追求不变。”王维扬表示,在这样市场形势之下,图森坚持做好自身的产品与服务,积极面对不断变化的市场。
一方面,图森合作设计师渠道,以此形成品牌的核心竞争优势。作为第一家与知名设计师合作的高定家居企业,图森通过与戴昆合作多年,成为中国标杆性的高定家居品牌,不仅创造更多符合图森品牌定位、适合目标客户的产品,形成图森的品牌传播标签,快速赢得高端市场,并打造出设计与产业合作的优秀样板。
“以设计为先导,通过家居空间来打造生活方式一定是高定行业的未来。”王维扬还提到,图森2024年发布流行色彩趋势、年度色板,聚焦色彩感染力和提升品质感,也是基于这一洞察,“色彩作为最直观的设计语言之一,有助于调节空间使用者的情绪和身心需求,超越直接的功能性价值,图森色彩多样化应用背后是品牌对未来家居空间的无限畅想与思索。”
另一方面,图森“融合共生”的新理念,满足大家庭生活需求。旨在提倡开放、包容、和谐、共存的家居美学。在王维扬看来,很多用户是几代人住在一起,生活习惯都不同。如果要满足不同代际的需求,让他们住得舒服,“融合共生”有可能成为一种趋势。
“共生实际上是要达到一种平衡与融合,你中有我,我中有你。”王维扬继续向家居新范式解释道,其实“共生”也指向“可持续发展”——与可持续的世界共荣共生,关注当下我们赖以生存的自然环境所受到的威胁,关注和爱护地球,坚持可持续发展,并为之付出努力 。
为此,图森坚持使用再生性强的速生天然材料,并联合国外知名品牌科思创首创生物基水性涂装实验室,以更环保的水性涂料减少产品的排放;同时,结合可循坏使用的可再生面料、清洁能源的使用、智能的家居能源优化,为居家空间创造绿色安居的理想生活状态。
04
结语
成立16年来,图森从一家低调的工装配套供应商,逐步发展为高端家装木作定制品牌,专注健康人居空间打造。坚持可持续发展、以设计为先导、以用户为中心等品牌战略,造就了今日的图森。明日的图森又将谱写怎样的新故事?拭目以待。
Ⅲ.广州设计周 X 图森高定家居
2023可持续发展设计奖
申报推荐品牌
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