什么?凌晨,被莫名连扣6笔钱!海宁朱先生懵了……

民生   2024-11-30 17:15   浙江  




潮粉丝朱先生报料

这两天

朱先生的父亲感觉

自己手机账户的钱越来越少了

于是朱先生就帮着查了下

不查不知道,一查吓一跳

手机账户莫名其妙被扣钱

某天凌晨2:56

竟被连续扣款了6笔198元

这到底咋回事?





01


老人遭遇莫名扣费

朱先生向大潮君展示了扣款截图,从2:56到5:26,朱先生父亲的手机账户连续被扣款了6笔相同金额,都是198元。这个时间老人还在睡梦中,怎么会被扣款呢?



发现当日,朱先生拨打了客服电话申诉,“我打电话过去,客服说是开通了电子书、视频之类的会员。”在朱先生的努力下,对方终于同意退回这几笔钱。

其实,这已经不是第一次了。朱先生发现,早在前几个月就出现过多次自动扣款的情况。而且有些支付的频率越来越高开始的时候是一个月一付,后来变成一个星期一付,最后甚至变成一天一付。“我已经帮我爸清查过两次了,上次追回了3000多元,这次1200多元还有几笔,客服电话已经打不通了,找不回了”朱先生想来还有些气愤。



朱先生询问了父亲,得出结论:老人平时喜欢看一些网络小说、短剧,看到一半还想再看的话就需要一系列操作,那时候就进圈套了,老人不太懂这些操作,一不小心就开通了自动支付


大潮拍客 小草/摄


02


这样的经历很多人有


“我不知道怎么就买了这个东西,它自动付款了。”海宁陈女士平时爱在网购平台购物,这段时间感觉花钱如流水,明明自己没有买东西,一查订单发现下单了好几单。陈女士让儿子帮忙查了下才发现,原来是在浏览商品的时候点击开通了免密支付,这样之后的每一次购物,只要不超过一定金额,都不需要输入密码即可完成购物虽然每次的单价都不贵,但是累积起来也花掉了小几百元。


除了免密支付,还有自动续费也很坑。“刚开始看到只要付款9.9元就可以成为会员,没有仔细看后续的费用,想着到时候关了就好了。”小王下了班喜欢追剧,很多影视剧都需要开通会员才能看,“爱看的电视剧、综艺分布在不同平台,要每个平台都成为会员才能看。开通了会员它会自动续费,很多都是刚开始只要9.9元,后面几个月就要几十元,甚至更贵。”小王最近查了下才发现,自己居然与视频平台、打车平台、电商平台等10多家机构签约了免密支付或自动扣款的服务。


很多网友纷纷留言表示
自己也有类似的情况


03


谨防自动续费/免密支付

越来越便捷的支付方式让网络消费体验更加“丝滑”。但免密支付、自动续费等方式在简化付款流程的同时,也成为一些平台“套路”消费者的手段,暗藏诱导消费陷阱。

一些网站或应用在支付页面,常常自动勾选开通免密支付选项,并用“0元下单”“极速付款”等模糊表述误导客户,而相关免密支付提示字体小、颜色浅,用户稍不留神就会“被同意”。

大潮君在这里提醒大家,一定要谨慎使用免密支付和自动续费。多关心家里老人,在允许的情况下,可以帮忙查看是否存在一些乱七八糟的收费项目,避免不必要的开支。

大潮君帮大家整理了部分支付软件取消自动续费/免密支付的方式,赶紧试试:

  • 微信取消APP自动续费

步骤1:打开微信,点击下方最右侧的【我】,接着点击上方的【服务】。
步骤2:点击【钱包】,进入钱包界面。
步骤3:点击【支付设置】,紧接着点击【自动续费】。在【自动续费】中,就能查看所有绑定微信的自动续费的手机App了。点击不想要续费的手机App,手动取消自动续费服务就好了。


  • 支付宝取消APP自动扣费

步骤1:打开支付宝,点击右下角的【我的】,紧接着点击右上角的【设置】按钮。
步骤2:在设置界面中,找到并点击【支付设置】
步骤3:点击【免密支付/自动扣费】,选择需要取消的手机App自动服务,将其关闭即可。

  • 苹果手机取消自动续费

步骤1:打开【设置】,点击最上方的【个人中心】。
步骤2:进入之后,找到并点击下方的【订阅】选项
步骤3:找到不想要自动续费的手机APP,将其停用即可。


同理,也可在其他软件上找一找取消自动续费/免密支付的方式。


大家赶紧检查一下手机

有没有你忘了的自动续费

家有老年人的

也帮忙查看下

不要白白浪费钱了



本文由大潮网微信公众号(ID:dachaohn)采访编辑报道 未经允许严禁转载

记者/编辑:张小琴

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