手机更新后,“微信整个都废了”?最新回应
民生
2024-09-21 12:08
山东
有不少用户在社交平台上反映,自己的iPhone 14 Pro Max更新了苹果iOS18系统后,点开微信公众号遭遇闪退问题。“整个公众号都废了,怎么操作都闪退,目前已经尝试了多种方法”。也有用户称在iPhone上将微信更新为新版本8.0.51后,点开微信订阅号就出现闪退,重启后并未解决问题。多名用户在评论中反映,自己使用的也是iPhone,也出现了类似问题。有用户称,重新下载、重新登录、重新开机都试过,问题还没解决。苹果客服接受媒体采访时表示,可以将微信删除后重新下载,一般可以解决此类问题。出现闪退现象有可能是手机系统更新后微信还没有识别到更新,卸载再重装后应能识别。尤其是M4版iPad Pro升级iPadOS18之后还有不少网友反映说,更新后出现了无服务、没信号的情况。客服表示,已经接到了用户反馈,问题正在处理中,现在还不知道具体原因。客服称,这类更新问题属于软件问题,一般软件问题可以通过连接电脑,恢复出厂设置后便可正常使用。此外,有报道称苹果本周向苹果授权服务提供商发送内部备忘录,承认在配备 M4 芯片的 iPad Pro 机型上安装 iPadOS 18 存在问题。媒体援引备忘录部分内容,苹果承认“少量” iPad Pro 机型尝试安装 iPadOS 18 后无法开机“变砖”,并表示正在努力解决这个问题,在此期间,受影响的 iPad Pro 机型无法使用 iPadOS 18。苹果建议技术人员,如果用户的 iPad Pro 机型出现此问题,可尝试强制重启。目前还不清楚苹果需要多长时间来排查问题原因,以及发布修复补丁。
由于自定义程度足够高,新版控制中心也可以被整出很多花活:例如一整页的手电筒开关、一整页的飞行模式图标等。对此,苹果客服表示,新版本出来总是会有各种各样的问题。我们会将问题报告给相关的工程师进行修复,后期通过重启或者稍微等待就可以解决。同时,客服表示,目前并没有停止更新iOS18。*点亮【在看】,你的手机更新之后出现什么问题了?评论区说说看来源:广州广播电视台、第一财经、深圳新闻网、新浪科技、网友评论