瑞城“名医名护名院长”系列报道⑳孙维文:以爱守护,承托生命之重

政务   2024-11-05 15:09   浙江  




编者按




今年8月19日是第七个“中国医师节”。为庆祝“中国医师节”,市融媒体中心联合市卫生健康局根据第七轮瑞安“名医生”“名护士”“名院长”评选结果,推出“瑞城‘名医名护名院长’”系列报道,展现医务工作者良好的精神面貌。本期报道“名护士—孙维文”。

孙维文:以爱守护,承托生命之重


早上7时许,在瑞安市人民医院肾内科病区护士站,护士长孙维文已经开始有条不紊地安排着一天的工作。科室收治患者的个人信息、护理等级、饮食禁忌、抗凝药物用药剂量等,她都能倒背如流。入职多年,她一直忙碌在临床一线,与同事肩并肩、心连心,用优质、暖心的护理服务承托生命之重,点亮生命之光。

温情守护

点亮生命之光

孙维文手拉手与患者沟通

“护理,不仅是医疗技术,更是心灵抚慰。”孙维文常常这样说。在肾内科病区,她深知每一位患者背后都有各自的故事和心路历程,他们不仅仅承受身体上的痛楚,更多的还是心灵上的折磨。因此,孙维文在关注患者身体的同时,更重视患者的心理需求,用她的温暖和关爱去扫除患者内心的阴霾。
2021年2月,肾内科收治了一名年逾五旬的男性患者,入院时,患者已处于肾功能衰竭期,同时他伴有恶心、乏力、纳差等症状。患者情绪低落,他难以接受自己的病情,每天都陷入悲观与沮丧之中,对治疗持消极态度。
了解到患者的情况后,孙维文主动走进病房,与患者及家属沟通,为其详细讲解肾脏替代治疗腹膜透析和血液透析的意义与不同透析方式优缺点的同时,还对患者开展心理疏导。在后续治疗中,孙维文一有空就与患者聊天,时时鼓励他,在她的劝说和鼓励下,患者重拾战胜疾病的信心,积极配合治疗。最终,患者病情得到控制,顺利出院。临出院时,患者与家属一再向她道谢,感谢她的敬业精神与温情守护。
这只是孙维文日常工作的一个缩影。多年来,她始终将患者的需求视为工作的重中之重。考虑到科室中尿毒症患者较多,他们需要定期到医院进行透析治疗来维持生命,她从病人的需求考虑,优化病区环境;建立医患微信群,提供24小时咨询服务,为患者答疑解惑;建立病患“家访”制,利用繁忙工作之余,去出院病患家拜访,给他们送去指导和关爱……这些暖心的举措得到了患者及家属的高度评价。
孙维文以她的尽责护理和无私奉献,守护着每一位患者,让他们在病痛中感受到温暖和希望。

凝心聚力

打造团结奋进的护理队伍

孙维文(中)

俗话说:“三分治疗,七分护理。”在患者住院期间,护士与患者的交流最为频繁,也最明白患者的健康需求。因此,孙维文特别注重护理团队的强化学习提升,用优质服务提升患者满意度和获得感。
“或许在很多人看来,护士的日常工作机械重复。其实,随着公众的健康需求越来越高,护理工作已朝着专业化、精细化发展。”孙维文表示,肾病科护理团队不仅重视提升护理技能,更注重综合素养的提升。日常工作中,护理团队严格遵守各项工作规范,为患者提供优质、高效的护理服务;同时,每一名白衣天使都严把护理质量关,切实保证护理质量,为患者筑起坚实的安全屏障。在持之以恒地学习、提升、服务过程中,护理人员的职业荣誉感和成就感也不断增强。
“我的办公室大门永远开着,大家有什么问题可以直接来找我沟通。”孙维文说,无论是工作的不愉快,还是家庭的烦恼,她都愿意与同事分享。她也会经常听取她们的意见,共同解决遇到的难题。这种开放、包容的沟通氛围,让每位护士都能感受到自己的价值和归属感,从而更加积极地投入到工作中。
年轻护士是科室的未来和希望,因此,孙维文格外注重培养他们成长,她主动帮助他们规划职业生涯,积极为他们争取各种培训机会。在她的悉心栽培下,护理团队每一个人都有了自己的发展方向,并能在自己擅长的领域里发光发热,成为独一无二的那个自己。

【个人简介】

孙维文,瑞安市人民医院肾内科病区护士长、副主任护师,中共党员,自参加工作以来,她不怕脏、不怕累,以身作则、兢兢业业,用自己的行动去感染身边的每一位护士,带领科室护理人员给患者提供更全面更优质的护理服务,以“一科一品”的优质护理服务为载体,做患者的贴心人,听患者知心话,办患者称心事,推行专科特色护理品牌。


来源:天瑞地安

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