平阴县安城镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新“三融四调一网”多元解纷模式，有效推动矛盾纠纷吸附于基层、化解于萌芽，调解成功率大幅提升，由95%上升至98.2%。
“三融”解纷于“一站”。坚持机制融汇、阵地融建、力量融合，成立镇、村“一站式”矛盾纠纷多元化解工作联系会议，健全首问负责、分类办理、“五情”分析研判等制度机制。将矛调中心、便民服务中心一体打造，设置“和安矛调”品牌调解等7个功能室、综治、热线、司法等11个重点部门常驻、8个专调委轮驻、7个服务部门随叫随驻，明确划分16个服务窗口。建立由政法干警、行业专业人员、网格员等279人组成的“安大哥、安大姐”调解队伍，为群众提供“派单式”“点单式”服务，实现“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。
“四调”抓末端治己病。全面推行“小隐患”网格员“随手调”、“小纠纷”村委会“集中调”、“小难题”镇矛调中心“联合调”、“小信访”领导干部“包案调”的“四调”化解模式，镇矛调中心统筹开展“清单式”回访督查，全镇配备8个红色“人民建议征集邮筒”，认真倾听群众回应，推进矛盾纠纷“事心双解”。今年以来，共排查各类矛盾纠纷隐患324起，其中矛盾纠纷130件，化解128件，化解率98.5%。
“一网”打通神经末梢。以“网格+调解”为抓手，辖区54个网格，以10—30户为单位，细分411个微网格，破解网眼过大问题。坚持多元参与、专兼结合，警官、法官、法律顾问等力量下沉网格，发动在地党员、村民代表等兼职微网格员，真正构建起横向到边、纵向到底的矛盾纠纷排查调处网络体系，打通“多元解纷”最后一米。
下一步，安城镇将继续完善“一站式”矛调中心规范化建设、实体化运行，积极探索解决矛盾纠纷的新思路和新方式，及时解决群众合理合法诉求，提升矛盾纠纷化解效能，凝聚起防范化解矛盾纠纷的强大合力，打造新时代共建共治共享的社会治理新格局。
编辑：张春旭
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