仅仅御河新城东区的投诉已经不少了,这不,西区业主的投诉也来了。
11月25日19:35,《御河新城西区问题》的投诉挂在了人民网“领导留言板”河北省沧州市委书记平台:
御河新城西区回迁区(原许官屯村),自2011年交房后至今十多年,各种生活上的安全隐患比较恶化,御河新城西区回迁区主要道路上都停满了机动车,反而西区商品房被围堵起来,把回迁区都当成停车场,其次每栋楼都被废品堆积如山,单元楼每一层消防通道都堆满废品,大大阻碍了消防通道最近在楼长那边得知御河新城社区表示御河新城西区唯一一处大广场(十号楼与十三号楼之间的广场)将被拆除建停车场,这是御河新城西区唯一之处也是回迁区唯一一处散心的地方,广场拆除后,整个回迁区的居民以后只能在家里待着,整个回迁区就是一个大型停车场,大型消防车都进不来。
从御河新城物业进入小区以来,至今已有10多个年头,其口碑如何?一位业主说:“别提了,提起来就闹心。”
业主不缴纳物业服务费,物业公司生存艰难,物业服务质量随之下滑,如此恶性循环,既影响了小区居民的生活质量,又不利于物业公司的生存发展。这个道理大家都明白。
但是,业主们为什么不交物业费呢?如果进驻伊始物业服务就到位,别说服务质量优秀了,就是基本达到合格标准,估计众多业主也不会不交物业费。
有人说了,产生纠纷的主要是因双方之间沟通不畅。这一点,不否认。但是,物业方面让业主“放下过往,把过去欠缴的物业费全部补齐,然后再谈服务”,这是物业沟通的诚意吗?物业怎么就不能放下过往、免掉过去的所有物业费呢?业主反映情况后不予理会、无人处理,你们没有提供服务或者服务不到位、有瑕疵,不按照对应的标准提供服务,甚至质次价高,不解决属于物业公司职责的事项,还一门心思、有恃无恐地要求业主全额交齐物业费,天下哪有这样不对等的好事?业主们肯定不会让物业如愿以偿,不产生矛盾才怪!
说一千道一万,物业公司是来服务的,不是单纯来收费的,只有你服务好了,以心换心,业主才会按时支付物业费。