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在当今电商盛行的时代，消费者虽享受着便捷购物体验，也面临着前所未有的选择广度。随着电商赛道越来越卷，以次充好、以假乱真的销售手段不在少数，不仅扰乱了市场环境，也让那些真正注重品质的好货很难被消费者看到。然而，电商直播的兴起为这一问题带来了转机。
在众多商家中，有这样一家传统企业，一直秉持初心，致力于穿透繁复的商品包装和营销手段，直击产品本质，让自家的商品能够以最纯粹、最全面的姿态展现在大众眼前。广芸堂，一家广东江门新会本地家喻户晓的传统企业，四代柑农传承，秉持初心，致力于让商品以最纯粹的姿态展现在大众眼前。其陈皮产品的核心竞争力与发展历程令人瞩目。广芸堂沿用最传统的陈化方式，从茶枝柑圈枝培育到有机种植，再到采摘、三刀法开皮、九翻九晒，最后入仓陈化。目前，商家拥有自己的果园、厂房和三家实体门店，核心产区更有 1685 亩柑园和 3 个陈化仓，全力保障陈皮品质。但在陈皮销售过程中，广芸堂也面临着诸多挑战。传统陈化方法产出周期长、数量少，价格相对较高。而市场竞争激烈，不少商家采用人工干预加速陈皮陈化，推出 “工艺皮”，让普通消费者难以辨别。为解决这一问题，广芸堂投入直播，却又面临主播专业度不够、培养成本高等难题。去年 9 月，广芸堂总经理莫亚旭接触到慧播星数字人直播，起初有所顾虑，试播了几场后发现，数字人直播间的销售额甚至比真人直播间还要好，实际效果远超预期，彻底打消了顾虑。数字人主播形象 1:1 还原，能手持商品，自然流畅地展示、冲泡、试喝，与真人无异。切镜能力更是让陈皮的色泽、触感、干湿度等细微特征得以全方位呈现，还能展示冲泡方法和茶汤颜色，增强消费者购买信心。这无疑让莫亚旭总经理感到惊喜，并深信慧播星的产品能力。目前，广芸堂已在慧播星开展3个矩阵号，未来将计划布局更多矩阵号投入数字人直播。自使用数字人直播以来，广芸堂的直播效率及收益大幅提升。多矩阵号同时开播，启动广告投放，数字人直播间 GMV 增长 160%，日均 gmv 破万，roi 大于 2，实现了品牌知名度和销售额的双重提升。从行业角度看，慧播星数字人直播技术的普及影响深远。它革新了商品展示方式，打破传统直播局限，让优质商品得以被市场看到，优化了市场环境，降低运营成本。由于数字人直播极大地节约了直播成本，广芸堂得以将这部分节省下来的资源投入到产品价格的优化中，从而降低产品价格，以实际行动回馈广大客户。广芸堂始终坚守初心，致力于为消费者提供高品质的陈皮产品，同时通过降低价格，让更多的客户能够以更实惠的价格享受到真正的好产品，进一步增强了客户的满意度与忠诚度，在品牌与消费者之间搭建起更加坚实的信任桥梁，推动电商市场繁荣发展。未来，慧播星将持续发力，为电商商家及传统行业提供多元化、全方位的数字人直播解决方案，精准解决 B 端客户经营痛点，为 C 端消费者创造价格优势与购物体验，激发电商生态活力，引领行业开启 AI 直播新篇章。广芸堂也将继续与慧播星携手共进，传承品质，创新发展。
