滨州市
灾害民生保险知多少
保障时间
按年度投保，本年度保险期间为：2024年6月30日零时起，至2025年6月29日二十四时止。
保障对象
灾害发生时处于滨州市行政区域内的自然人（包括常住人口以 及临时前来出差、旅游、务工等的流动人员）。
什么情况可以申请救助？
1.洪涝、旱灾、台风、风雹、低温冷冻、雪灾、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流、风暴潮、海啸、森林草原火灾等13种自然灾害；溺水，居家一氧化碳中毒、触电、火灾、爆炸等特定意外事故造成的人员伤亡。
2.因上述自然灾害和特定意外事故居民住房倒塌或损坏（每户仅限一套住房），以及基本生活用品（衣被、口粮、厨具）的损失。
3.因抢险救灾、应急救援造成的人身伤害。
4.因灾导致受灾人员的饮水困难。
救助标准是什么？
（一）房屋财产损失救助
1.房屋主体结构救助：每次事故最高限额5万元/户；
2.基本生活用品（衣被、口粮、厨具）救助：每次事故最高限额600元/户。
（二）人员伤亡救助
1.一般人员伤亡救助：每次事故最高限额15万元/人，其中医疗费赔偿限额不超过10万元;
2.抢险救灾、应急救援人员伤亡救助：每次事故25万元/人，其中医疗费赔偿限额不超过15万元。
（三）特定救助事项
因灾饮水救助，每次事故最高限额60元/人/月。
申请救助的途径有哪些？
1. 拨打95518（24小时*365天)进行专线报案
2. 拨打3060001进行滨州属地电话报案
申请救助的流程是怎样的？
（一）一般案件处理流程
发生事故后，请尽快拨打报案电话，并注意保留现场照片等材料。
（二）申请救助金所需的基本材料
1. 人员伤亡救助：身份证；户口本；事故证明（如火灾事故的消防证明；医疗诊断书等）；医疗费用相关证明单据；其他必要材料；死亡案件需再提供死亡证明、火化证明、乡镇应急部门盖章的索赔申请书等。
2. 居住用房屋救助：身份证或户籍证明复印件；房产证或房屋所有权证明；银行卡、存折等收款账户信息；其他必要材料。
注：本材料不作为滨州市灾害民生综合保险救助依据，具体条款和解释以《滨州市灾害民生保险承保服务保险合同》、《滨州市灾害民生综合保险保单》等约定内容为准。
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