ANTI-VIOLENCE
反
暴
力
勇敢说不
让暴力无路可寻
反家暴宣传周
亲爱的家长朋友们：
在与孩子沟通过程中，相信有很多家长会有这样的苦恼和疑问，为什么孩子不听话了，甚至不愿和我说话？如何与孩子进行有效的沟通？今天让我们一起来了解一种神奇的沟通方式：非暴力沟通。
01
暴力沟通：那些“脱口而出”的话
在亲子沟通过程中，我们很多“脱口而出”的言语，往往是一种暴力沟通，这种表达常常带有负面情绪，容易引发孩子的抵触情绪，不但不能表达我们对孩子深层的爱，有时反而拉开了我们和孩子的距离，导致沟通失效。
心理学研究发现：在沟通时，保持对方情绪和心态的安定很重要，因为，当人们在焦灼地争论时，大脑就不再进行逻辑推理，而是进入不断反击的状态。无论我们论据有多充足，对方都无法被说服。
非暴力沟通是由美国心理学家马歇尔·卢森堡（Marshall Rosenberg）博士提出的。他认为“暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方”。所以，很多家庭亲子冲突的发生并不是因为，父母和孩子之间不爱对方，而是忽略了对方的感受需要，而且表达的方式不对。与此相对，“非暴力沟通”的方式则是基于爱与善意，指导我们如何“不再条件反射式地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人”。
02
非暴力沟通四步法
非暴力沟通包括四个要素：讲事实、说感受、谈需要、提请求。
第一步：表达你的观察
非暴力沟通的第一个要素是观察，并且表达出你的观察。注意：是观察，而不是你的评论。如果将观察和评论混为一谈，别人就会听到批评，并反驳对方。所以在一段对话的最开始，建议先说出你对事实的观察。
【举例】
①评估：你真是个邋遢的孩子。×
观察：你的衣服裤子上都是土，看起来脏兮兮的。√
②评估：爸爸根本不关心我。×
观察：学校的家长会，爸爸一次都没有去过。√
第二步：表达你的情绪感受
我们每个人对各种事物都会产生不同的感受，这种感受是十分重要的。但感受是你内在的东西，别人并不知道。如果想要开展一段有效的沟通，就要清晰而坦诚地表达出你的感受。特别需要注意的是，感受是指你自己的情绪体验，比如感到开心、害怕、焦虑、受伤、喜悦等等，而不是你对某件事或者某个人的想法。
【举例】
①想法：你这么说，我觉得你很讨厌。×
感受：你这么说，我感到很有压力。√
②想法：你太过分了，我必须要教训你。×
感受：对于你的所作所为，我非常生气。√
第三步：说出你的需要
非暴力沟通强调，感受的根源在于我们自身。我们之所以产生某种感受，是因为我们的需要和期待，以及对他人言行的看法。批评往往暗含着期待，对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应通常是申辩和回击。反之如果我们直接说出需要，对方就较有可能做出积极的反应。在沟通中请继续向前一步，说出你内心深处的需要。
【举例】
①你玩了一小时的手机了，（事实的观察）
我很焦急并且有些生气，（情绪感受）
因为我首先希望你好好保护视力。（内在需要）
②天气这么冷你只穿了一件短袖，（事实的观察）
我很担心你会感冒，（情绪感受）
我希望你能照顾好自己的身体。（内在需要）
第四步：提出具体的请求
一个有效的沟通需要你明确地告诉对方， 我们期待他们做什么。如果只是让对方不做什么，对方也许会感到困惑，不知道我们想要什么，而且这样的请求还会让对方反感。所以，我们需要明确告知对方，我们希望他们采取何种行动。
【举例】
①模糊的请求：你少打点游戏！×
明确的请求：玩1小时后可以走到窗口，休息一下眼睛。√
②模糊的请求：你能不能多关心关心我。
明确的请求：我希望你能陪我看会书，聊聊天。√
03
【视频】深度解读《非暴力沟通》
以上四步就是非暴力沟通的方式，让我们尝试学会客观地描述事实，阐明自己的主观感受，合理明确的表达自己的需要与请求。在实践中与孩子共同去探索属于你们独有的“非暴力沟通方式”。
让我们与孩子友善并坚定的对话，以非暴力形式进行爱的表达，尝试运用非暴力的沟通方式，构建和谐稳定地家庭生活。
