截至2024年11月22日，我市生态环境保护督察整改信访举报专线共转办群众信访举报件16445件,其中：滨海新区3040件，和平区485件，河东区923件，河西区926件，南开区1076件，河北区741件，红桥区380件，东丽区869件，西青区1020件，津南区1075件，北辰区1168件，武清区984件，宝坻区1044件，宁河区696件，静海区1086件，蓟州区876件，海河教育园区36件，市水务局7件，市城市管理委6件，市交通运输委2件，市国资委1件，市生态环境局4件。
交办问题基本情况：南开区向阳路和汾水道交口露天烧烤，油烟扰民。
污染类型：餐饮污染
调查核实情况：我区属地街道安排工作人员针对反映的占路经营现象，对上述点位每天安排岗勤及车组人员进行巡查治理，并不定期进行夜间集中清理工作。同时加大普法宣传，对屡次不改正的违法行为人，依法采取暂扣违法工具和物品、罚款的手段，达到处置一起，震慑一片的效果。反映情况属实。
处理和整改情况：针对晚间占路经营的问题，我区将加强夜间集中清理的频次，并强化对部分打时间差占路经营摊贩的普法宣讲及执法力度，对屡教不改的摊贩进行了违法物品的暂扣，保障周边居民的生活及出行环境。
交办问题基本情况：南开区广开二马路格调故里小区16号楼和17号之间底商乐购超市前七八个井盖松动，产生噪声。
污染类型：其他噪声
调查核实情况：经核实，该点位为天津市南开区住房和市政工程建设服务中心牵头组织建设的南开区2021年排水管网混接点改造工程项目，由中能建邢襄(天津)海绵城市建设有限公司进行施工养护。反映情况属实。
处理和整改情况：属地街道已联系该公司进行维修，产权单位已对反映点位井盖进行加固。
交办问题基本情况：南开区水上公园街居祥里附近上谷商业街D座欢乐唱吧噪声扰民。
污染类型：社会生活噪声
调查核实情况：10月15日，属地街道联合属地综合执法大队、八里台派出所、区生态环境局、宁福里社区居委会到现场进行检查，并与欢乐唱吧负责人进行了沟通，对其进行了噪声污染相关法律法规的宣传教育。经查，欢乐唱吧内装有双层隔音门等降噪措施，符合相关要求。反映情况部分属实。
处理和整改情况：工作人员对唱吧负责人做出提示：1.在夜间经营时要尽量调低音量，避免影响周边居民正常休息；2.加强日常管理，确保降噪设施正常运行，特别是一出一进时关好隔音门。欢乐唱吧负责人表示将认真落实检查人员要求，并对以往可能造成的困扰向居民表示歉意。我区将持续关注并监督整改效果，确保环境保护意识深入人心，共建和谐宁静的生活环境。
专门值班电话：022-83635046
专门邮政信箱：天津市第89号邮政专用信箱
举报电话受理时间：8:30-12:00 ，13:00-17:30（工作日）
