2024年11月8日，在备受瞩目的2024中国国际进口博览会上，爱施健中国携手全球领先生命科学行业云解决方案提供商Veeva Systems于爱施健中国展位成功举办了一场主题为“数字新动力，健康新未来”的数字化创新专题分享会。
爱施健中国首席执行官 Larry Merizalde 先生、Veeva中国总经理丁晓枫先生、爱施健中国首席财务官及运营官谢昆蓉女士、以及其他爱施健中国和Veeva的数字化项目共创团队成员共同出席了本次活动。
爱施健中国基于Veeva China CRM Suite构建的新一代客户关系管理系统（CRM）仅3个月即快速成功上线，实现了用数字化驱动高效精准的市场决策和客户营销，简化运营流程，赋能一线业务团队和提升客户体验。凭借Veeva China Events Core项目的高效实施、成本控制能力以及灵活的扩展性，爱施健中国成功地在短短5个月推出了全新的现代化会议管理平台。这一平台全面实现了会议申请、执行及关闭等全流程的数字化管理，极大地提升了爱施健的运营效率与合规性。同时，该平台还能够为业务提供基于数据的深度洞察，帮助爱施健灵活应对各种复杂的合规要求和政策变化，从而在竞争激烈的市场环境中保持领先地位。
对话环节，爱施健中国首席执行官Larry Merizalde先生与Veeva中国总经理丁晓枫先生，围绕三大关键主题进行了深入探讨。这些主题涵盖了：“爱施健中国业务的最新进展”、“Veeva将如何助力爱施健中国在新品发布及业务合作领域的成长”，以及“爱施健中国期望Veeva提供的最关键支持与特质”。此外，双方还就“Veeva如何支持爱施健中国整合”进行了详细交流。
Larry先生回答道，“今年，爱施健中国上市了内分泌领域罕见病药品赋能定，我们还在再上市了麻醉领域的肌松剂美维松，并与浙江圣兆药物科技股份签署了长效术后疼痛管理药物布比卡因脂质体注射液的合作意向书。2023年12月，爱施健宣布收购山德士中国业务。未来，麻醉学、抗血栓、胃肠道和骨质疏松将成为公司关键的治疗领域。
利用Veeva China CRM Suite这样的成熟平台可以使得业务流程更精简，极大地提升运营效率。Veeva的OpenData解决方案拥有丰富的医疗行业数据，为我们提供了宝贵的对标和洞察，帮助我们将战略与最佳实践对齐，并保持在行业中与其它跨国公司的竞争力。”
爱施健中国首席财务官及运营官谢昆蓉女士表示，“爱施健中国以数据为驱动，在过去的几年内打造了统一的数据平台，整合来自不同来源的数据。其中，爱施健中国基于Veeva的本土化产品平台，搭建了全新的爱施健中国的本土化的系统，这使我们的运营合法合规，同时也能数字化赋能业务。新供应链系统的上线，使我们能够更加灵活地满足市场的需求，优化库存管理，降低运营成本。未来，我们将继续加大对数字创新的投入，包括我们正在实施的符合GxP要求的系统。”
爱施健中国高级IT应用程序经理侯剑峰先生表示，“爱施健中国的CRM和Event平台均是基于Veeva China CRM Suite构建。”
爱施健中国业务效能副总监丁士琪，爱施健中国道德合规官沈姗姗，Veeva中国商业咨询负责人马俊杰等来自爱施健中国和Veeva的数字化项目共创团队，一起分享了打造新一代客户关系管理（CRM）系统和现代化会议管理系统的成功经验。
通过此次分享会，爱施健中国不仅成功展示了其在数字创新领域的领先地位和卓越成就，更进一步扩大了其在市场上的影响力和知名度。“数智点亮未来，携手共筑健康中国”，未来，爱施健中国将继续携手Veeva引领数字创新未来，秉承创新、务实、高效的理念，不断推动数字化转型和创新发展，为健康产业的繁荣和发展贡献更多的智慧和力量。
