4大幼儿园招生误区,来看看你中了几招?

教育   2024-08-08 00:00   湖南  
当前,招生的重要性已经不言而喻了,相信园长也为此付出了很多努力,对招生策略的制定也格外上心,但是总能听到一些反馈:为什么我明明已经做了很多努力,可还是成效甚微呢?



幼儿园招生雷区,你踩了几个

1、幼儿园环境及老师形象不佳

不注重幼儿园环境布置和整洁,老师不注重穿着,会给家长不专业的印象。

2、园长单枪匹马招生

在一些幼儿园,园长既是消防员,又是保姆,还是后勤,招生、管理、教学样样抓导致样样做不好。


3、不懂家长的需求

在不了解家长的需求,也不懂得设问探知家长的需求的情况下,沟通时总是“自说自话”和“自卖自夸”,极易让家长反感。

4、没有迅速打破信任屏障

一些招生老师经常使用过于油滑或吹嘘的话术,会让家长认为招生老师在应付了事,从而产生排斥心理。

除此之外,招生老师一问三不知,表现得过于热情或过于冷漠等,都会让家长对幼儿园的印象大打折扣,招生效果必然不理想


善用策略和技巧,招生其实很简单

对于从未接受过营销训练的老师而言,招生是一件非常辛苦、难度高、且最容易丧失自信心的工作。

因此,在开展招生工作前,园长需要对招生老师培训一些实用的招生技巧和营销策略,匹配相应的激励机制,提高团队工作士气。



专业的招生专家建议:


1、第一眼让自己值得被信任。


通过妆容、发型、着装、饰品、肢体动作等细节,给家长塑造良好的第一印象,为迈开第一步有效沟通打下基础。

2、避免单打独斗,充分调动员工的积极性。

一个人的力量和精力有限,园长要充分调动员工招生的积极性,避免陷入孤军奋战的境地。

3、与客户建立连接,迅速消除信任屏障,让客户愿意听我们说。

沟通不止发生在幼儿园,还发生在各种场景,比如街上,商场,游乐园,社区休闲娱乐区等地,不同场景用什么方式,何种话术跟潜在客户迅速建立联系,是有策略的。

比如:超市邂逅的场景,这是一个很常见的场景,在这个场景中不宜作园所的品牌宣传,应以具体的主题活动邀约的形式展开派单,获客成功机率会更高。



4、探索客户核心需求。

了解家长关注的是老师、膳食;还是活动、课程、特色等,从而了解客户的择园标准。因此,如何一步步设问探索客户核心需求尤为重要。

比如:对初次入园考察客户的三个设问——“您希望我着重为您介绍幼儿园哪个版块的服务?”

“您还想更进一步了解哪些内容?”


“孩子日常有哪些需要我们重点服务的?”——了解客户的核心关注点。

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