一个雷军,抵三个市场部
那个一个人抵三个市场部的男人,又开始施法了。做家电的品牌那么多,能靠一台洗衣机上热搜的可能只有雷军一个。
前段时间网友在雷军抖音评论区许愿:能不能造一款衣服、袜子、内裤分开洗的洗衣机。并附上了灵魂设计图。
最开始大家都没当回事,网友在雷军评论区整活也不是第一次了。但用户有需求,雷军是真听啊。10月29日小米的新品发布会上,双区洗衣机真的!发布!了!发布会开完小米洗衣机直接冲上了热搜第四,比手机和汽车势头还猛,给小米家电业务大大吸了一波流量。
网友:能招到雷军这样的员工,是小米的福气。今年雷总不但做什么成什么,影响力也是一路猛涨。新榜2024上半年抖音涨粉TOP100榜单显示,上半年雷军涨粉数排名第四,涨粉1288万达到1968万。到了10月,雷总抖音粉丝数已经突破3000万。
过去刘强东说过一句话,不要和雷军比营销,我们比不过他。雷军在产品营销和品牌营销上都堪称“鬼才”,但他最牛的还是对自己的营销。把企业家个人IP做得这么成功的,扒拉着手指头也找不出几个。
有人说小米的核心技术是雷军,有一定道理。就连汽车这种二三十万的大件,军儿也能靠一套PPT加一场演讲卖爆。注意,没有说SU7这台车不好的意思。
现在都说用户注意力粉尘化,但雷军一出现就是流量漩涡。雷军到底是怎么把个人IP做得这么牛的?今天聊聊这个问题。
人设、玩梗、玩情怀,
雷军打造个人IP的千层套路
如果把时间线往回推,想想雷军“出道”以来的经历,就会发现雷军退隐过,但没糊过。只要稍微动动心思,就能重获粉丝追捧。就和《甄嬛传》里沈眉庄假装丢镯子重获盛宠一样,手掐把拿。
雷总的个人IP成长史可以分成三个阶段:
1.0版本,朴实无华科技宅,标签是“把智能手机价格打下来的男人”,靠高性价比的产品和务实的性格收获了一波早期米粉,江湖人称“雷布斯”;
2.0版本,这个时期小米从卖手机的逐渐变成“小米杂货铺”,雷老板退隐江湖深耕业务,挥挥手留下一个“Are you ok”的传说;
3.0版本,进入汽车赛道,觉醒黄金流量圣体,开启逆天爽文。
自从近期进入3.0版本,雷军的热度和影响力堪比一个顶流明星,最牛的经纪公司也很难包装出这个效果。下面聊聊雷军个人IP打造的千层套路。
言行与人设自洽,戳中粉丝经济
一个54岁的企业老板被称为“行走的肖奈”,你说这事吓不吓人。
网上流传的“雷总神图”
有网友总结了雷军的爽文人生:老婆是初恋,身高一八一,没有啤酒肚,大学第一桶金100万,大一写的程序被编入武大教材,28岁任职金山CEO,38岁实现财富自由,小米创立8年上市,最年轻的500强公司,三年成功造车。
拥有这样的人生,但是没有酒色财气,还懂得偶尔示弱一波,人设无敌。不知道是有意还是无意,雷军做的很多事都是服务于这个人设的。举几个例子,用户买台二十多万的车,千亿总裁亲自弯腰开门;发布会给观众鞠躬,表示“我们一定听取批评建议”。这一套下来得省多少营销费。最近几个月雷军还吸引了一大批女粉,都快把雷总搞成爱豆了,研究完长腿研究手,近期还多了个“光影超模”的称号。
雷军“站姐”出图,江湖称“光影超模”
玩粉丝经济,雷总是高手。
造梗接梗驾轻就熟,敢于自黑
有件事明星、网红都羡慕不来,那就是雷军造梗的速度比手机圈上新的速度还快。
一个Are you ok的梗经久不衰,时隔多年老梗新玩,问小爱“雷军怎么叫”就能听到“时代歌姬”雷总的美妙歌声。自从小米汽车发布会,雷军的梗就开始高频上新。
SU7上市没多久就有网友发起挑战,“雷总,如果你用这个照片当头像,我就买一辆小米SU7”,雷军痛快答应,留下“一句话让千亿CEO为你换头像”的传说。
9月份小米推出“Are you ok”气门芯帽,网友笑不活了,还衍生出“顺丰哪有顺手快”的新梗。
年度演讲上,雷总讲述了过去三年的造车历程,不忘抛出热梗,“军儿,收手吧,外面都是xx”。
造梗、玩梗、自黑,雷总都得心应手,网友也乐得和雷军玩到一起。形象越来越丰满,个人IP也越来越鲜活。
雷氏鸡汤,炖出真情实感
一众事业刚刚起步的年轻人能和身家千亿的大富豪共情,这事多少有点邪门儿。
三年前官宣造车的时候,雷总表示:这是我人生最后一次创业,我愿意押上我一生的荣誉和成就,为小米汽车而战!面对外界质疑雷总深夜发文:造车很苦,但成功一定很酷!
这种对创业不易的感慨,让很多人带入了、共情了。
娱乐圈有个词叫“虐粉”,意思是偶像遭受各种困难和不公之后,粉丝更加心疼。我估计雷军都不知道虐粉是什么意思,但效果异曲同工。说到这我想起一个老视频,在一次风云人物颁奖晚会上,马云、王健林、董明珠、雷军同台混战,说话夹枪带棒。当时小米很年轻,雷军有点被刁难那意思。最近我又刷到了这个视频,看看今天的小米,看看今天的雷总,这不是爽文是什么。
网友:雷军如今可以发问,Are you ok?
过去雷军的粉丝以男粉为主,最近我发现雷军的粉丝成分越来越复杂。一类是想像雷军一样绝地反击走向人生巅峰的男人,一类是想成为总裁夫人的女人,剩下的就是单纯欣赏雷军这个人。如果一个人出圈不是单纯靠有钱,也不是单靠成功,而是持续散发个人魅力,让普通人看到自己的影子,让粉丝共情甚至“心疼”,那这个人火起来只是早晚的事。
不过话说回来,不管怎么样,雷军的本职还是做品牌、做产品。产品做得不行,塌房是分分钟的事,一切品牌营销和创始人IP营销都建立在产品之上。产品够好,有的是人帮你吹;产品不行,粉丝也会粉转黑。
产品不行,
随时可能被拉下神坛
雷军最近最值得自豪的产品就是SU7了。SU7这台车足够吸引眼球,也足够有争议。一旦在质量上出现什么问题,对小米汽车和雷军的名誉就是生死战。
自从SU7上市,雷军的晚节反复在保不住、又保住了之间横跳。
8月份,有粉丝近百万的汽车博主做了一次SU7和极氪007的碰撞测试,播放量百万,上了B站的全站热搜。对撞结论是:小米SU7在对撞后车窗没有自动降下,双闪没有自动开启,没有收到紧急救援电话,车门无法打开。另一边的极氪007一切正常。
对撞测试画面
这要是真的,小米汽车洗洗脖子等着挨喷吧,雷军一世英名毁于一旦。
但眼尖的网友发现,小米SU7的小电瓶疑似被博主拆了。后续小米汽车回应,博主做碰撞实验的时候,国家监控平台数据缺失,说明小电瓶处于断电状态。并且呼叫中心在碰撞后第一时间呼叫并接通,后续持续呼叫5分钟没有收到任何反馈。这时候大伙才知道,小米给小电瓶还配了一块备用电池,电池装一块藏一块。网友辣评:设计备用电池的工程师原本要救用户,没想到救了小米SU7。
B站网友的才华让人嫉妒
9月,中保研对多个品牌的汽车做了碰撞测试,“留一手”的剧情再次上演,大家发现SU7作为一台20多万的车,配了中央安全气囊。三大安全性测试全是最高等级G+,安全性测试全项优+。雷军“等咱有了钱,豆浆买两碗,喝一碗,倒一碗”名言的含金量不断上升。
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随后是几起民间事故:冒烟起火,但火是朝下喷的,车辆外观几乎无损,网友被科普了电芯倒置技术的优点;货车侧翻倚在SU7身山,SU7硬抗住了,大家发现这车非常结实;与宝马发生碰撞,后又被其他车追尾,最后一辆大货车没刹住从SU7侧身擦过去,三次碰撞SU7主体没有变形,车窗自动落下,车门正常打开,车内救援系统及时接入,车上人员安全撤出……这下雷军又多了个“第一次造车,没有偷工减料经验”的名头。
这几次考验但凡一次没挺住,雷军的形象都可能崩塌。雷总做营销确实有一手,但更重要的还是用心做产品。产品是最前面的1,其他的都是后面的0,没了前面的1一切白搭。
尾声
现在很多企业老板看到雷军做个人IP口碑飞起,自己也想尝试一下,但我想说做创始人IP没那么简单。
做创始人IP和做网红不是一个路子,不是出来做两场直播、出来营业几次就有用。做创始人IP是个持续的过程,是真的做长期价值传递,还是有目性地出来搞搞流量,用户有自己的判断。
另外很多企业家有个共性,就是不会真正平视用户,不愿意或者不懂怎么和用户玩到一起。端着架子那套在十年前或许有用,在今天必须得拉近和用户的距离,接地气、说人话。雷军为什么个人IP做得这么好,很重要的一点就是他像个“活人”,愿意表达自己的真实情感,愿意抛梗接梗,把粉丝当朋友,有十足的亲和力,
做个人IP不是造神,想成为用户喜欢的企业家,爹味和老板味要少一点,人味要多一点。能做到这一点,就算做不到雷军那样大火,也能路人缘up up。
内容作者:关珊月