谈崩了!加航停飞警报拉响!本周或全面暂停服务,每天11万旅客受影响,华人必看退票改签指南!

文摘   2024-09-11 08:52   加拿大  

来源:卡尔加里吃喝玩乐

微信号:Calgary_Explore


小伙伴们!崩溃!随着飞行员罢工的可能性日益临近,加拿大航空(Air Canada)正准备暂停运营,最早可能从本周五开始取消航班,下周全面停飞!此举预计每天将影响约11万名乘客!许多计划回国的/华人留学生都纷纷在社交媒体上哭成一片!一旦停飞,机票价格也将随之上涨!如果你计划近期出行,小编还总结了一份如何应对航班取消的超全攻略!

代表超过5,200名飞行员的飞行员协会ALPA正在争取大幅加薪,要求缩小加拿大与美国飞行员薪资之间的差距。去年,由于旅行需求激增和飞行员短缺,美国飞行员赢得了丰厚的加薪待遇。如今,加拿大航空的飞行员希望获得类似的涨幅,加薪幅度要超过45%。

潜在的停运每天会影响约11万名乘客的出行,加拿大航空及其低成本子公司Rouge每天运营约670个航班。旅客们需要提前准备应对罢工的可能性。若罢工发生,加拿大航空预计需要10天时间才能恢复全面运营。航空分析师指出,45%的加薪幅度可能使航空公司在合同期内增加5亿至6亿加元的成本。

除了航班取消,乘客还要做好机票价格可能上涨的准备。有分析称:“尽管机票价格并不完全与成本挂钩,而是由市场决定,但涨幅可能在3%到4%之间。”

如何应对即将到来的罢工

小伙伴们若近期有出行计划,请务必留意以下内容:

罢工或停运不会在8月27日开始的21天冷静期之前发生。此前,飞行员工会通过了罢工授权投票。

加拿大航空和Rouge航班可能会受到影响,但Express(包括Jazz和PAL航空)的航班不在谈判范围内,将照常运行。加拿大航空的一位发言人确认,由合作航空公司(如汉莎航空)运营的航班不会受到影响。

重要时间节点:

  • 9月15日(周日):加拿大航空可能会开始暂停部分运营。

  • 9月15日至18日:若未达成协议,航空公司或工会可能发出72小时罢工通知,逐步开始停运。

  • 9月18日(周三):停运准备结束,加拿大航空将于凌晨12:01起全面停运。预计恢复运营需要7至10天。


如何修改你的预订

9月9日之前购买的机票或兑换的Aeroplan奖励航班,且计划在9月15日至23日期间旅行的乘客,现在可以免费更改预订。可以将航班改至9月9日至14日,或2024年9月24日至11月30日期间的任何时间,适用于加拿大航空、Rouge和Express航班。若通过第三方预订,建议直接联系旅行社或服务平台。

如果你自己想取消航班

若购买的是可退款票,取消后将获得全额退款,可能会收取取消费。使用Aeroplan积分购买的票可以取消并将积分返还账户。若购买的是不可退款票,乘客可以获得一次性积分,用于下次预订加拿大航空的航班,但该积分有使用期限且不可转让。

如果加拿大航空取消了你的航班

如果航班被取消,不论你购买的是哪种票,航空公司将为你提供全额退款,并不收取取消费用。航空公司会尝试为乘客重新安排其他航班,但提醒座位可能有限。值得注意的是,航空公司不会主动要求你的预订信息,如收到相关电话或邮件请提高警惕。

加拿大航空总裁兼首席执行官迈克尔·卢梭表示:“我们理解并对乘客因此受到的影响表示歉意。然而,有序停飞是我们唯一负责任的选择。”

尽管航空公司提前通知了乘客,许多人仍然感到沮丧和担忧,社交媒体上已经一片骂声!大量华人留学生也在小红书上哀嚎。虽然加拿大航空保证可以免费更改航班,但一些乘客反映在更改时遇到错误,并被收取费用。其他人则表示无法联系到客服。

只能希望最后时刻双方能达成协议吧!




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