为贯彻落实国家“双减”政策，强化对文化艺术类校外培训机构的监督管理，规范培训机构培训行为，现将全区范围文化艺术类校外培训机构“白名单”（“白名单”：证照齐全且运行正常的培训机构）公布如下。
“白名单”实行动态管理，将不定期更新；对违规开展培训活动的，一律严肃查处，并将其列入校外培训机构“黑名单”。
为维护广大家长学生的权益，在此温馨提醒各位家长学生：
一要谨慎选择培训机构。合规培训机构必须取得有效证照即《办学审核同意书》、《营业执照》。培训内容、办学地址等须与办学审核同意书审批项目一致。
二要依法签订书面合同。在培训前，应与培训机构签订教育部和国家市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》。对培训服务、培训收费、权利义务、培训退费、违约责任、争议处理等，要逐项逐条审阅确认。要妥善保管好合同文本，以作为维权凭据。
三要慎重缴纳培训费用。文化艺术类培训机构预收费应全额纳入监管范围，严禁培训机构直接接受个人转账或收取现金，费用全部交至专用监管账户，资金直接转入第三方托管银行，并索要缴费凭证。培训机构一次性不得收取时间跨度超过三个月的费用。按课时收费的，不得一次性收取超过60课时的费用且不超过3个月。
四要合理安排培训时间。按照规定，培训机构培训时间不得和当地中小学校教学时间相冲突，线下培训结束时间不得晚于20：30。
在此提醒广大学生家长朋友们：给孩子报文化艺术类校外培训，一定要到“证照齐全”的培训机构给孩子报名,防止“黑班”培训机构受查处后“卷钱跑路”，家长朋友们“退费难”等情况的发生。当前，文化旅游发展服务中心正联合教育体育事业发展中心、市场监督管理局、乡镇（街道）属地等单位，持续开展校外培训机构专项“打非治违”集中整治联合执法行动，严厉打击“黑班”，整治规范我区文化艺术类校外培训市场。
如您有问题或发现文化艺术类培训机构违规办学行为，可向高新区文化旅游发展服务中心投诉。
投诉电话：0391-3561601
邮箱：sfqwtl@163.com
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