每经评论员 陈婷
随着物流全球化进程的加快,本土快递公司正在全球各个角落角力。在这场如火如荼的快递出海之战中,菜鸟依靠多年以来在海外市场的落地建设已经占得先机。
时至如今,菜鸟跨境包裹的体量已经是全球第一,在全球供应链方面,菜鸟在全球已运营超80万平方米海外仓,在18个国家和地区提供专业服务,未来还将为全球客户提供更具柔性、绿色和成本竞争力的服务。此外,截至目前,菜鸟海外本地快递已在10个国家和地区起网运营。
细究原因,笔者认为,作为本土快递走向全球最早的开拓者之一,菜鸟在一开始就敢做“难而正确”的事情,并没有选择以轻资产模式拓展市场,而是有条不紊地在海外建设物流网络以及搭建本地快递网络。也正是因此,当电商出海大潮到来时,菜鸟作为最好的合作伙伴正发挥出必不可少的价值。
如今,菜鸟的步伐还在加快。在今年9月的2024全球智慧物流峰会上,菜鸟集团CEO万霖表示,菜鸟将启动全球第二批eHub建设,将全球物流网络加快融入全球和区域产业链布局。他表示,当前,电商在全球快速扩张,新的制造中心和产业形式不断涌现,菜鸟将打造一张覆盖中国、跨境、海外本地市场的全球快递网络,与产业链同行、更好服务全球电商发展。
长期来看,菜鸟在全球版图已经足够大的情况下,加紧搞基建,能把品质提起来,并进一步提升自身在全球快递市场的竞争力,在与全球快递巨头掰手腕时不落下风。
在国内市场,菜鸟也在品质赛道上发力。
10月28日,菜鸟已全面接入京东非自营平台,为平台第三方商家提供服务,其中包含菜鸟的自营快递—菜鸟速递、菜鸟大件等业务。相关知情人士透露,菜鸟速递接入后,单量也出现了爬升,来咨询的头部商家很多。
这说明,菜鸟国内快递的能力构建已经非常完善了,已经是一张完整的快递网络,对不同平台的电商商家也具备足够的吸引力。笔者认为,这也与菜鸟敢做“难而正确”的事有关,以酒水类目为例,客单价比较高,很多快递并不敢收,由于菜鸟速递一直负责猫超上茅台的配送,在酒水上也就干出了经验。此外,菜鸟速递主打的好用不贵,既讲品质,把送货上门作为标准服务,但价格上又具备性价比,自然能受到客户青睐。
目前,菜鸟也已经是无人配送领域的引领者,早在2016年便投入无人车的研发和运营,至今已运送超4000万个包裹。万霖也表示,未来,菜鸟也会做无人驾驶和自动化的最佳实践者。
事实上,敢做“难而正确”的事并不容易,这需要战略眼光和胆识。但一旦做成,这些“难而正确”的事便能带来真正的行业突破。长期来看,在新一轮的经济再全球化、全球产业链重塑中,菜鸟必定能扮演好关键的角色。