西藏自治区医保局最新消息！

政务 2024-12-10 16:39 西藏

公告

广大基本医疗保险参保群众：

近日，有部分参保人员反映，在我区部分医保定点零售药店无法使用医保个人账户资金结算购药费用，并将责任归咎为医保系统不稳定所致，给参保人员造成极大不便。对此，自治区医保局高度重视，组织人员进行核查。现将核查结果及广大参保人员注意事项公告如下：

一、核查结果

自治区医疗保障信息平台自2021年7月正式上线运行以来，系统运行稳定、流畅，除了固定时段更新升级外（一般在当天0：00至05：00），不存在掉线、断网等运行不稳定问题。个别零售药店无法使用个人账户资金结算购药等相关费用问题，主要是药店自身系统升级改造、接入网速过慢等原因造成。我局已督促相关属地医保部门加强排查，确保定点零售药店向参保人员提供优质服务。如因药店自身原因无法向参保人员提供正常结算服务的，视情况依据协议进行处理。请广大参保人员予以监督。

二、广大参保人员注意事项

（一）该药店是否为医保定点零售药店。药店须按程序申请并认定为定点零售药店，才能开通医保个人账户刷卡结算服务业务，非定点零售药店无法使用医保个人账户资金进行结算。

（二）个人账户资金余额是否充足。参保人员为职工的，确认个人账户资金余额足够支付购药产生费用；参保人员为居民的，没有个人账户，可通过共享参加职工医保的家庭成员个人账户资金结算相关费用，但需确保共享家庭成员个人账户资金余额不少于3000元。

（三）购买药械产生费用是否属于个人账户支付范围。参保人员使用个人账户结算相关费用必须符合个人账户支付范围规定，不在个人账户支付范围内的，例如，营养品、保健品和日常生活用品等，医保个人账户不能支付。

（四）使用个人账户的居民身份证、社会保障卡等是否在有效期内，医保码是否版本过低等。

凡不属于以上情形的，请广大参保人员向属地医保局咨询反映问题，属地医保部门将不断加强定点协议管理，督促定点零售药店持续为广大参保群众提供优质高效便捷的医保服务。

全区各级医疗保障部门咨询监督电话：

西藏自治区：0891—6609963，6655657，6902907，6609991

拉萨市：0891—6569957，6323614

日喀则市：0892—8822407

山南市：0893—7667738

林芝市：0894—5816882

昌都市：0895—4980183

那曲市：0896—3929727

阿里地区：0897—2901074

西藏自治区医疗保障局

改则县关于暂停医保结算服务协议的通告

关于举办改则县2024年“牧歌暖冬·振兴展销”农畜产品交易会通知

关于征集整治形式主义为基层减负问题线索的公告

更多消息，请关注视频号

来源：西藏日报微信公众号

编辑：李俊萍

初审：才旺多吉

终审：格桑扎西

网络安全为人民

网络安全靠人民

请扫码关注我们

投稿邮箱：gzxcb2829@126.com

网信改则县

宣传改则文化，经济、旅游。

最新文章

改则县关于高原多功能系列烹饪炊具以旧换新补贴的通知【藏汉双语】

改则县幼儿园关于拟聘用食堂工作人员结果的公示

改则县教育局关于改则县教育系统2025年夏季校服采购项目的发包通告

西藏曝光23家单位！

今日辟谣（2024年12月11日）

感恩援藏情谊绵长

改则县市场监督管理局2024年度食品抽检明细单

重磅微视频｜总书记引领中国经济航船破浪前行

巾帼领航·护苗成长

今日辟谣（2024年12月10日）

西藏自治区医保局最新消息！

南水北调工程功在当代，利在千秋

麻米乡开展“三个意识”教育宣讲活动

改则县公安局移动路便民警务站组织辖区校园保安员开展安防器材使用培训

习近平在中共中央政治局第十八次集体学习时强调深入做好边疆治理各项工作推动边疆地区高质量发展

王君正在《党建》杂志发表署名文章：坚持以党的二十届三中全会精神统揽经济社会发展全局努力建设社会主义现代化新西藏

事业编、五险二金……西藏近期优质岗位合集！

“指尖之累”如何破？

改则县关于暂停医保结算服务协议的通告

关于举办改则县2024年“牧歌暖冬·振兴展销”农畜产品交易会通知

暴雪！冷上加冷！新一轮冷空气来袭→

今日辟谣（2024年12月9日）

关于开展改则县2024年“牧歌暖冬振兴展销”农畜产品交易会通告

履职尽责无悔付出—— 改则县公安局改则镇派出所鲁仁社区警务室三级警长次仁扎西

西藏发布大风黄色预警！

西藏这些地方有暴雪！

学习进行时·快来学习丨如何更好“读懂中国”？习近平主席提供重要指引

改则县公安局改则镇派出所开展“向人民报告”暨开门评警座谈会

关于征集整治形式主义为基层减负问题线索的公告

改则县农业农村和科技水利局关于冬季农村饮水设施保暖防冻措施告知书【藏汉双语】

今日辟谣（2024年12月6日）

改则县人民医院招聘两名药剂科工作人员公告

自治区党建研究会第一次会员大会召开王君正出席并讲话

改则县消防救援大队深入辖区重点工矿企业开展防消联勤工作

改则镇新时代文明实践所开展“关爱弱势群体，贡献志愿力量”暖心行动

冷空气再来袭！重要安全风险警示

今日大雪 | 降温！暴雪！这份安全提示请收好

学习笔记丨全面依法治国，习近平这些论述掷地有声！

西藏这些地方҈大҈风҈天҈气҈明҈显҈！

今日辟谣（2024年12月5日）

改则县电网检修公告

改则县司法局关于普法宣传品采购项目询价通告

改则县麻米乡小学附设幼儿园及三村幼儿园关于招聘保安的公告

王君正在国家税务总局西藏自治区税务局调研

改则县人大常委会举行“大力弘扬宪法精神、推动进一步全面深化改革”宪法宣誓活动

冯永旭深入改则县公安局治安大队、镇派出所督导检查近期工作开展情况

【宪法宣传日】改则县公安局积极组织开展“12.4” 国家宪法日宣传活动

改则县公安局改则镇派出所开展管制刀具危爆物品专项检查

先遣乡开展“国家宪法日”宣传活动

改则县应急管理局关于招聘应急管理综合行政执法技术检查员的通告

分类

时事

民生

政务

教育

文化

科技

财富

体娱

健康

情感

旅行

百科

职场

楼市

企业

乐活

学术

汽车

时尚

创业

美食

幽默

美体

文摘

原创标签

时事社会财经军事教育体育科技汽车科学房产搞笑综艺明星音乐动漫游戏时尚健康旅游美食生活摄影宠物职场育儿情感小说曲艺文化历史三农文学娱乐电影视频图片新闻宗教电视剧纪录片广告创意壁纸头像心灵鸡汤星座命理教育培训艺术文化金融财经健康医疗美妆时尚餐饮美食母婴育儿社会新闻工业农业时事政治星座占卜幽默笑话独立短篇连载作品文化历史科技互联网

发布位置

广东北京山东江苏河南浙江山西福建河北上海四川陕西湖南安徽湖北内蒙古江西云南广西甘肃辽宁黑龙江贵州新疆重庆吉林天津海南青海宁夏西藏香港澳门台湾美国加拿大澳大利亚日本新加坡英国西班牙新西兰韩国泰国法国德国意大利缅甸菲律宾马来西亚越南荷兰柬埔寨俄罗斯巴西智利卢森堡芬兰瑞典比利时瑞士土耳其斐济挪威朝鲜尼日利亚阿根廷匈牙利爱尔兰印度老挝葡萄牙乌克兰印度尼西亚哈萨克斯坦塔吉克斯坦希腊南非蒙古奥地利肯尼亚加纳丹麦津巴布韦埃及坦桑尼亚捷克阿联酋安哥拉