为做好辖区矛盾纠纷排查化解工作,今年以来,文县公安局中寨派出所坚持以新时代“枫桥经验”为指引,落实“派出所主防”责任机制和保障机制,进一步整合资源、创新举措,创新完善联动机制、化解机制、走访机制、宣传机制“四个完善”模式,在矛盾纠纷化解工作上下功夫、出实招,不断提升矛盾纠纷排查化解质效,让调解更高效、化解更彻底、群众更满意。
完善联动机制
按照“预警在先、及时处理、就地化解”的工作要求,依托警务室深入辖区开展婚恋、邻里、债务等矛盾纠纷排查,收集各类苗头隐患,立档建册,实行跟踪管理。同时,加强与乡镇综治办沟通协作、综合治理,多元化开展防范化解工作,对现场无法化解的纠纷,做好及时推送工作,完善“一人一档”标准档案,警务区民警同综治办工作人员与当事人一对一沟通交流,做好当事人的思想工作,避免将“小纠纷”拖成“大问题”。
完善化解机制
按照“发现、研判、预警、核查、处置、反馈、总结”要求,定期对排查出的各类矛盾纠纷进行分析研判,研究制定有针对性措施,采取“一对一”包抓措施,对难以化解、易引发重大案件的纠纷重点攻坚,用心用情推进,安排专人经常性见面谈心,全面了解掌握其思想动态、生活状况、活动轨迹,全面履行稳控责任,做到“事前预警、事中跟进、事后评估”,切实提升矛盾纠纷隐患早预警、早处置能力。
完善走访机制
坚持“从群众中来,到群众中去”的工作原则,联合各村委会、综治办等部门,将矛盾纠纷排查化解工作作为常态化工作来开展,与群众近距离交谈,多拉家常,充分结合“一村一辅警”发挥好“人熟、地熟、情况熟”的优势,多方面收集辖区各类矛盾纠纷信息,实现信息共享,推动矛盾纠纷由“后调向前防”的转变,做到“早发现、早预防、早解决”,在源头上预防和减少各类矛盾纠纷情况的发生,切实提升社会和谐稳定。
完善宣传机制
坚持回访和宣传有机结合,针对辖区矛盾纠纷案事件的发展特点,通过各村千村千群微信群,讲解典型案例,让群众知晓矛盾纠纷容易引发的危害,确保矛盾纠纷不复燃。通过各类形式的宣传,切实形成“线上+线下”的宣教格局,提高群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的观念,尽最大努力积极引导群众通过合法途径理性表达诉求,避免矛盾升级激化,全力将问题遏制在未发之前、萌芽之初。
通过完善联动机制、化解机制、走访机制、宣传机制“四个完善”模式,完善了多元机制,提升了解决能力,巩固了矛盾纠纷排查化解的新格局。下一步,文县公安局中寨派出所将进一步深化辖区内的矛盾纠纷排查与化解工作,及时总结经验做法,不断完善短板弱项,切实解决群众“急难愁盼”问题,从源头上预防和减少矛盾纠纷,全力提升辖区群众的安全感和满意度,维护社会治安大局稳定。
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监制丨李洪文
编审丨张励雄 张露熹
校对丨文县公安融媒体中心
供稿丨中寨派出所
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