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11月27日，县人力资源和社会保障局局长李梅带队走进连山融媒体中心《行风热线》栏目，现场为大家解答问题。在节目中，针对就业创业、社会保障、劳动维权、人事人才、医保待遇、医疗救助、异地就医等方面的问题进行了解答。
主持人：李局长，您好！县人力资源和社会保障局作为2024年《政风行风热线》节目的其中一个上线单位，您可以跟我们观众朋友介绍一下您单位的基本情况吗？
李局长：近年来，人社、医保工作能顺利开展离不开广大群众的关心和支持，借此机会，我代表县人社局全体干部职工向长期以来关心和支持人社、医保事业发展的各级领导、社会各界及观众朋友们表示衷心的感谢！同时，希望大家一如既往参与和支持人社、医保工作，多提宝贵建议！下面我向大家简要介绍一下我们局的基本情况：
县人社局现有7个内设股室，分别为办公室、事业单位人事管理股、就业促进和劳动仲裁股、工资福利股、执法股、社会保障和基金监管股、医药服务管理股；下设4个事业单位，分别是县人才和公共就业服务中心、县劳动人事争议调解仲裁院、县人事考试办公室、县医疗保障服务中心。
主要职责是：贯彻执行国家、省、市有关人力资源和社会保障及医疗保障工作的方针政策和法律法规，负责促进就业创业、职业技能培训、社会保障体系建设、人才队伍建设、人事制度改革、完善劳动关系协调机制、组织实施劳动保障监察、社会保险及医疗保障基金的管理监督、指导药品、医用耗材招标采购平台建设、医疗保障经办管理、推进医疗、医保、医药“三医联动”改革等工作。
主持人：李局长，人社工作涉及面广，与群众利益紧密相连，与百姓生活息息相关，李局长，您能给我们介绍一下，今年县人社局主要做了哪些工作？
李局长：2024年，在县委、县政府的坚强领导下，我局紧紧围绕“百千万工程”“农文旅体康”融合高质量发展等中心工作，扎实履行部门职能，在保障和改善民生上展现更大作为，为推进县域高质量发展、促进城乡区域协调发展提供人社支撑，主要有以下四方面工作。
一、聚焦民生需求，提升就业创业质效。一是稳住民生基本盘，我县各项就业指标均已超额完成市下达的任务，就业形势总体稳定。二是织密就业服务网，建设了1个就业驿站及零工市场，举办各类招聘会10场，积极开就业见习等岗位，发放就业创业补贴184.58万元。三是用好技能助推器，开展“三项工程”职业技能培训27期1021人次。
二、聚焦引育并举，激活人才发展动能。一是厚植人才发展沃土，做好我县事业单位人员招聘、录用、职称评审等工作；积极落实各类人才激励政策，发放大学生返乡见习补贴4.86万元，为7名企事业单位在职人员申报学历晋升补助。二是释放人才驿站效能，引聚专家人才下沉基层181人次，开展党政、农业农村实用人才培训23场697人次。
三、聚焦权益保障，构建和谐劳动关系。加强劳资隐患排查，合力化解劳资纠纷，2024年以来，共处置劳资纠纷事件23宗，累计为231名劳动者追回203.8万元工资；仲裁机构及调解组织受理劳动人事争议案件50件，仲裁结案率为90%，调解成功率为83%。
四、聚焦惠民利民，提高医疗保障水平。加大惠民保障力度，做好基本医疗保险参保工作，做到应保尽保，完成市下达参保计划数的98.56%；持续推进村级卫生站“清远村医保APP”一站式结算，做实做细医疗救助，推进药品、医用耗材集中带量采购，减轻患者就医负担；加强医保基金监管，开展专项检查19家次，切实维护基金安全。
主持人：李局长，人社部门作为重要的民生保障部门，您可以谈谈县人社局下一步将如何在高质量发展中持续增进民生福祉，提升人民群众获得感幸福感的吗？
李局长：人社部门的重要职责和使命是服务发展、服务民生，接下来，我们将深入践行以人民为中心的发展理念，把增进民生福祉作为工作的出发点和落脚点，紧扣发展所需、民生所盼，统筹做好就业创业、人事人才、劳动关系、社会保障等工作，用情用力答好“民生答卷”，以强有力的民生保障助力连山高质量发展。
一、牢固树立“就业是第一民生工程”理念，千方百计稳定和扩大就业。认真贯彻落实就业优先各项政策，全力稳岗拓岗，确保就业局势持续稳定。
二、发挥人才第一资源支撑作用，为经济社会高质量发展聚智赋能。 围绕“百千万工程”“农文旅体康”融合高质量发展等中心工作，多渠道、多形式引进、培育急需紧缺人才，持续壮大各领域人才队伍。
三、倾力保障劳动者合法权益，护航和谐劳动关系行稳致远。持续完善劳动权益保障机制，提升劳动争议预防、化解、服务效能；加大劳动监察执法力度，规范用人单位的劳动用工行为。
四、健全完善社会保障体系，推动社保医保惠民政策落地落实。深入实施全民参保计划，不断扩大全县社会保险覆盖面，精准落实养老、工伤、医保等社保政策，稳步提高待遇水平，让更多群众能够享受到社会保障制度带来的切实利益。市民：你好！我是建筑工程行业的职工，想了解下如果我要评职称的话要怎么评审？
回答：您好！如果您想参加职称评审，请在每年初留意连山壮族瑶族自治县人民政府门户网站发布的职称评审通知，再登陆“广东省专业技术人才职称管理系统”注册账号，在系统“政策法规”库中搜索工程系列的评审标准，对照评审标准准备相关资料后，按照文件要求申报即可。市民：我是木材加工厂的员工，上个月上班期间因工受伤，向县人社局申请了工伤认定并且已经受理，请问多长时间可以出结论？回答：你好，根据《广东省工伤保险条例》规定，社会保险行政部门当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属及职工所在的用人单位。社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，当自受理工伤认定申请之日起15日内作出工伤认定的决定。市民：您好，我是连山这边的，去年我在外地打工时被公司拖欠了两千多工资，这一年来催了几次还没拿到，想问下，现在还能去劳动部门投诉吗，有没有超时？回答：您好，根据《劳动保障监察条例》第二十条的规定，对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。前述规定的期限，自违法行为发生之日起计算；如违法行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算。根据《劳动保障监察条例》第十三条规定，对用人单位的劳动保障监察，由用人单位用工所在地的县级或者设区的市级劳动保障行政部门管辖，您可以向您实际工作所在地的劳动保障监察部门投诉。 在节目的最后，李局长总结时说：今天的《行风热线》节目尽管时间短，但意义重大。通过热线这个载体，增强了我们县人社局和观众的互动交流，我们希望观众朋友通过您的宣传，让您身边的人了解和宣传人社政策，共同建设和谐幸福连山。因为时间关系，和很多观众朋友没有交流，如果您有什么疑问或者意见建议，您可以到县人社局当面反映和交流，也可以拨打我们的咨询电话8716300，我们会竭尽全力予以解决和落实，使您感到满意。我们相信，连山的人社工作在您的参与和支持下，会做得更好，谢谢大家！
图文 / 连山融媒体中心
编辑 / 梁雅诗
责编 / 岳忠圣
编审 / 王美君
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