对讲机使用文明用语专题会议
前言
为了进一步提高员工的服务素质，树立公司的良好形象，提升公司的工作效率，营造团队协作的工作气氛，确保对讲机传递工作信息的清晰性、准确性和文明用语使用的规范性，沈阳空港物流公司运行管理部于近期组织召开了关于规范对讲机使用文明用语的专题会议，此次会议旨在对规范对讲机使用文明用语进行宣贯与警示，明确各部门、各岗位对讲机的呼叫内容与方式，使对讲机更好地发挥信息传递的作用。
会议现场图
会议由公司运行管理部组织，公司站坪保障部及货站领导及相关负责人参加了此次会议。会上运行管理部经理钟晓勇总结了公司对讲机的使用情况、问题和影响，提出了希望通过此次会议达到调动员工的工作热情、规范对讲机的使用、提升服务质量的目的。之后，运行管理部调度室主任唐龙详细阐述了近期在使用对讲机时频繁发生的语言不规范、沟通效率低、文明程度不足和操作不规范等问题。与会部门针对上述问题进行了深入剖析，认为主要原因包括：员工对对讲机使用规定的了解不够深入；日常培训中对文明用语及使用规范强调不足；沟通机制不完善，缺乏有效的信息反馈与监督机制。
培训现场图
会上针对上述问题，提出了以下改进措施：加强培训：组织专项培训，重点讲解对讲机使用规范、文明用语要求及紧急情况下的通讯流程；完善制度：修订对讲机使用管理制度，明确文明用语标准、信息传递规范及违规处罚措施；建立监督机制：成立对讲机使用监督组，定期对使用情况进行检查，及时发现并纠正问题；强化沟通：建立定期沟通会议机制，分享对讲机使用中的好经验、好做法，共同提升团队沟通效率。
培训现场图
会议最后，运行管理部调度室主任唐龙强调，对讲机作为连接各部门、各岗位的“桥梁”，其使用规范与否直接关系到整个公司运行管理体系的顺畅与高效。全体员工应充分认识到对讲机使用文明用语的重要性，从自身做起，严格遵守相关规定，共同营造文明、高效、和谐的通讯环境。
此次会议的召开，不仅及时发现、总结了对讲机使用过程中存在的问题，更为后续改进工作指明了方向。沈阳空港物流公司运行管理部将以此次会议为契机，持续加强对讲机使用管理，不断提升团队沟通与协作能力，为公司的稳定运行贡献力量。
来源：沈阳空港物流有限公司
