我为群众办实事 | 集贤县：“五件事”解决群众就医“急难愁盼”

政务 2024-12-30 11:21 黑龙江

集贤微言

为深入贯彻习近平总书记重要讲话重要指示精神和落实中央纪委国家监委关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的部署要求，下更大气力集中整治群众身边不正之风和腐败问题，纵深推进基层正风反腐，不断增强群众获得感幸福感安全感，“集贤微言”微信公众号和“集贤融媒”视频号推出“我为群众办实事”专栏，集中展示我县各单位把握关键、精准发力，集中整治取得的阶段性实效。

“一次挂号管七天”、医疗机构检验结果互认、药品耗材集中带量采购、引入专家团队、药品预约解决用药难……今年以来，集贤县卫生健康局牢固树立以人民为中心的发展理念，紧紧围绕“让群众看好病好看病”工作目标，以开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作为重点，转作风、提能力、促规范、优服务、抓落实，不断提高医疗健康综合服务能力，改善群众就医环境，提升群众的获得感和满意度。

“我昨天来看了专家号，今天来复诊，医院就不要求再重新挂号了。”12月25日上午，在集贤县人民医院做完检查，患者楚文东告诉记者，以前每次来看病都要挂号，特别是检查结果不能当天出来时，来了还得再扣一次挂号费，“现在有了这个政策真好”。

在以往，“一次看病、多次挂号”的问题让患者抱怨颇多。现在，这样的烦心事在集贤县再也不会发生了。以“为民服务”为宗旨，集贤县卫健系统结合工作实际，坚持一手抓群腐专项整治，一手抓医疗惠民，着重做好医疗机构检验结果互认、药品耗材集中带量采购、引入专家团队、药品预约解决用药难、“一次挂号管七天”这“五件事”，推动开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作取得实效。

不只是“一次挂号管七天”，今年集贤县卫健系统还针对群众反映强烈的检查费用较高、药品和耗材较贵、诊疗服务不规范等问题，通过检验结果“抓统识”，药品耗材“抓统购”、规范医疗“抓统领”、价格调整“抓统筹”的方式，解决群众看病贵问题。通过推动解决二级以上医疗机构检验结果互认，集贤县二级医疗机构实现44项检验结果全省同级互认，为患者平均缩减就医等待时间约12分钟。在确保药品质量和供应的前提下，集贤县对原目录内（非带量）品种的药品进行调整更换，通过低价药品替换高价药品等举措，同通用名药品、耗材采购、试剂采购费用均大幅下降，切实让药品集采红利落地。同时，集贤县合理规范诊疗行为，实施18项医疗质量安全核心制度管理，规范合理用药、合理检查及合理治疗行为，门急诊人均费用、人均住院诊疗费均环比下降，并及时调整检验检查价格，调整后的检查检验价格低于现行省直医疗服务价格8%，切实减轻群众看病负担。

解决了“看病贵”，还要解决“买药难”。针对医疗水平、急诊急救、疫苗接种、特殊药品短缺等方面难题，集贤县从技术合作入手，县人民医院与佳木斯中心医院专家团队建立合作机制，用“他山之石”填补技术空白。同时，进一步提高疫苗接种服务质量，积极对接市疾控中心疫苗预约接种平台，让全县居民实现平台预约、就近接种，解决老百姓HPV疫苗一苗难求现象。对群众反映特殊患者所需特殊药品的问题，集贤县从今年8月份在县二级以上公立医院建立了特殊患者用药的预约机制，为特殊用药患者进行预约购药，让特殊患者用药不再难。

采访中记者了解到，为了确保这些新举措顺利实施，集贤县人民医院等主要医疗机构及时升级了诊疗信息系统，通过系统自动识别功能，保障该项措施精准落实到每位来院就诊患者的身上。

“在‘一号管七天’、检查结果互认等举措的实施过程中，我们本着更利民、更便民的原则执行。”集贤县人民医院院长周天宇介绍，医院不仅加强了医务人员的相关培训，组织志愿者开展指引、导诊等服务，同时还通过电子显示屏、宣传栏等多种渠道进行政策宣传，提高来院患者对新举措的知晓率。

采编：双鸭山日报首席记者杨昕宇

编辑 | 郑佳赫

责编 | 王悦

监制 | 张凤强

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