2024年人工智能（AI）继续高速发展，领跑者微软公司 (Microsoft) 不断为全球提供优质的技术产品、设备与服务，其中打造全球统一的核心人才系统，成为激活组织业务潜能，赋能每个员工成就不凡的关键。
借助 SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite 解决方案、SAP Business Technology Platform[业务技术云平台]和 SAP Analytics Cloud[分析云]解决方案，微软能够适时将大量具备匹配技能的人员安排到相应的岗位。
微软的技术平台与产品帮助人们取得了非凡成就，例如，纽约和乌干达的医生隔空合作，完成了 500 多台手术；美国国家航空航天局 (NASA) 无人直升机成功在火星上完成首飞。
但对于自己员工，关键业务部门要获取数据可能需要长达三天时间，除了无法及时获取数据之外，整个企业还缺乏优质的员工数据和标准化流程，亟需在全球办公地点采用统一的核心 HR 系统，吸引和培养最适合所需职位的人才。
微软在 100 多个国家和地区实施了 SAP SuccessFactors Employee Central 解决方案，其内置了薪资、福利和其他方面的各种数据，用户只需选择国家和地区，这些字段就能够自动填充。
同时，借助 SAP Business Technology Platform，微软开发了混合办公应用，扩大 SAP SuccessFactors Human Experience Management Suite 中各个解决方案的使用范围，有助于管理团队获取有关混合办公体验的宝贵数据，支持员工申请工作地点、时间和方式，相关的部门也能共享审批流程。
微软还使用 SAP Analytics Cloud 解决方案的计划功能，制定劳动力计划，并在 SAP SuccessFactors Employee Central 中，对职位分类主数据进行管理。通过将员工映射到职位分类，创建分类模型，了解整个企业工作，并最终掌握员工未来的职业发展与学习需求，有效应对人才争夺战。
SAP SuccessFactors Employee Central 解决方案的敏捷性和速度，快速将 HR 需求整合到解决方案中，并在全球范围内推广。方案也整合了多元化和包容性数据，搭建员工社区，制定员工奖惩与管理团队的继任计划等。
微软还通过构建混合办公应用，来作为 SAP SuccessFactors 解决方案的扩展应用，为员工提供了更多灵活性，帮助平衡工作与生活，员工能够自由灵活地选择工作方式，员工体验再上新台阶，微软还将其他政策整合到解决方案中，提供全球一致的 HR 服务。
微软计划将140个国家和地区约100,000位外部合同工的数据迁移至 SAP SuccessFactors Employee Central 解决方案中。未来利用 SAP Analytics Cloud 解决方案，围绕大规模重组和并购制定劳动力计划，并希望识别这些场景下所需的人才和综合技能。此外，微软还计划采用 SAP Time and Attendance Management by WorkForce Software 来自动管理工时追踪和离职方面的复杂需求。
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