11月1日,全区文旅行业座谈会召开,认真听取文旅行业意见建议,进一步明确文旅产业发展方向,推动全区文旅产业实现高质量发展。区委书记路德芝主持会议;区委副书记、区长朱玉友,区委副书记、政法委书记刘青,博山风景名胜区管委会主任盖强,区委常委、区委办公室主任孙荣斌,区委常委、宣传部部长李林,副区长任鸿星出席会议。
会上,9家文旅行业单位重点围绕2025年企业经营发展计划打算、对全区文旅工作的意见建议等方面依次交流发言,为加快推进我区文旅产业健康有序发展建言献策。路德芝认真听取与会代表的发言,并与大家交流讨论,共同研究下一步文旅发展的思路和举措。
会议指出,各文旅行业单位负责人的发言既符合博山特色又结合自身实际,提出的宝贵意见针对性、可操作性强,为我区文旅行业下一步发展起到很强的指导作用。各文旅企业要加强服务、提升品质,突出自身特色,打造具有核心吸引力、竞争力的品牌,形成自己的优势和特色,从而凝聚成博山文旅品牌。要抓住文旅发展的黄金期,利用好博山天然的优势和资源,集聚全区文旅资源要素,在餐饮、住宿、文化等方面做好结合文章,推动全区文旅行业抱团取暖、合作共赢。各部门要主动服务、压实责任,加大支持指导力度,明确如何推动文旅行业发展的工作思路,迅速摸清企业发展需求,为文旅产业实现可持续发展提供政策保障。要围绕着全区文旅系统化、信息化、智慧化方面深入研究,加强六张博山旅游地图和“畅游博山”小程序的推广和使用,为游客提供更加便捷的服务增加客流量,打造智慧文旅,满足游客更高需求。
会议强调,要不断学习,多走出去学习同行业优秀单位的先进经验,只有拒绝生搬硬套,通过思想碰撞激发出新的思路和模式,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。要不断探索创新,学会换位思考,从服务者变消费者,用消费者的角度思考服务内容,通过内容创新、形式创新、管理运营手段创新、宣传手段创新,走出属于自己的特色新路子,提升企业核心竞争力,为游客提供更好的服务。要注重细节,从小事切入,做足做优细节服务,让消费者感到物超所值,赢得长久的热度与美誉度。
全媒体记者 王艺霏
特约记者 曲伟 郑福
编辑|昃珂珂 编审|张 艳
审定|高 鹏 监制|刘泽洲
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