“邹奶奶，我们又来看您了，最近身体怎么样？有什么需要帮忙的？”“谢谢你们这么冷的天专门过来看我。”活动中，网格员走进独居老人家中，与老人促膝谈心、嘘寒问暖，详细询问老人们的身体状况、家庭情况，关心他们的日常生活起居及存在的困难，同时，帮助老人扫地、擦地、擦桌子、叠被子、收拾厨房。最后，网格员嘱咐老人注意水电燃气安全，防火防盗，有困难及时和网格工作人员联系，并且会定期进行走访和慰问，将助老服务真正落到实处。
下一步，锦绣社区将持续关注独居老人的生活状况，带动更多的志愿者参与到关爱服务活动中来，共同营造尊老、爱老、助老的良好氛围，用心用情为群众做好事、办实事、解难题，切实提高群众的获得感、幸福感、安全感。
