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服务承诺
(一)接到用户安装燃气具需求后，将在 24 小时内提供送货安装服务。
(二)接到用户报修燃气具需求后，将在 24 小时内提供上门维修服务。
(三)100%建立用户档案，服务质量跟踪服务。
(四)产品配送安装完成后7日内，发生性能故障（包退），产品配送安装完成后15日内，发生性能故障（包换）。
(五)居民用户整机免费包修三年。
(六)在国家规定判废年限内终身维修(适用于居民用户)。
品牌介绍：PERCEN百尊厨电是央企华润燃气旗下燃气具品牌，立足于客户需求，秉承安全,专业品质的理念，为用户提供一站式服务。全面强化安全用气，创造真正放心的厨卫生活体验。
24小时服务热线：0830-2585777
产品咨询热线：0830-2621832
采暖咨询热线：0830-3762307
地址：泸州龙马潭区枫林街城北客户服务中心
