相信这几年提到“周期”这个词，大家的感受都不会有太大的偏差，经过了40年的中国奇迹之后，似乎所有行业都开始不约而同的停滞甚至下滑，而对于体培这个本来就不算挣钱的行业来说表现的就更加明显，我们好像过一段时间就能听到一家曾经耳熟能详的老品牌“跑路”了。于是乎“要扛住”或者“熬下去”，成为了我们这个行业的主旋律。

无论是“扛”还是“熬”这些看上去好像是时代强加给我们的无奈，但冷静想想，在经济好的时候，我们这个行业就真的已经很成熟，很健康了吗？经济大环境不好这是客观事实，这是我们无法改变的外因，每一家体培机构作为经济大环境的一个又一个微观的组成部分，其实更应该寻找自己能够修正的“内因”，大家目前的主要困难到底是不是因为经济不好才导致的？

说到具体是哪些困难，很多老板们第一反应应该是收入做不上来，然后场租也贵，流量也贵，之前还能靠大课包冲现金流，现在因为整体消费环境差，资金链就变得非常脆弱，每个月都难熬。其实说到靠大课包冲现金流，这是我们这个行业的“痼疾”，只不过经济好的时候，利润不高甚至亏损的问题被消费繁荣的幻象给掩盖了。

所以抛开经济环境不讲，回到生意的本质，为啥咱们这个行业的利润一直比较难做呢？利润是财务指标，其实是“果”，我们回去找找业务指标的“因”。

培训行业的利润出在哪里？培训行业最大的魅力在于用户生命周期长，因为无论什么项目都不应该说一年就能把学员培养到一个较高水平，这一点无论学科还是体培都是一样的，真正的利润应该出在学员一年又一年的不断续费当中，所以续费率就是一个很重要的指标，但是我们续费率高吗？如果高肯定就不会有大课包冲现金流的老毛病了。

大家知道学科的续费率吗，学科班课的续费率80%-90%是一个比较正常的值。也许大家会说学科是刚需，这一点体培比不了。但我认为不能一概而论。家长购买一个培训产品本质是两方面投入，一是金钱，二是时间，而作为中国家长尤其是愿意在体育项目上投入的家长，价格贵不贵其实都不是第一位需要考虑的，家长更在乎的是把孩子的时间用在这家机构能不能换来达到预期的训练效果。我不只一次听到过家长焦虑的说，自己每年在某个项目的预算多少万，只有一个希望是别总让自己带着孩子换机构。但问题就在我们太多同仁做不到家长满意的效果。

续费率低的本质是产品质量不高，无法达成用户预期的效果，而续费率高对应的过程指标是出勤率。出勤率应该是我们这个行业日常运营每天都需要关注的最最核心业务指标，很好理解如果大部分孩子一周一次训练都做不到，这个孩子不可能有效果，如果没效果哪来的续费？这时候可能有人又会拿出学科刚需论来说正因为体培不刚需，家长想来就来，不想来就不来，所以出勤率很难做。但我认为这种体培因为非刚需所以不挣钱的基因论是不成立的。