C14团队沃尔玛资深运营Miya。Miya之前一直在行内某大卖负责沃尔玛平台的运营总监，拥有超过6年的沃尔玛运营经验。Miya会持续在C14公众号分享沃尔玛的运营经验，也会在我们的沃尔玛卖家交流群定期回答大家对沃尔玛运营的问题。文章底部加微信进群。
随着沃尔玛旺季的到来，很多卖家面临的问题也越来越多，最头疼的莫过于WFS到货了的产品或是美仓到货的产品原本卖的好好的突然就被error了，而且沃尔玛error产品是只能看到一个大分类的原因![]()
除非你确实是在打擦边球，不然大部分情况下你是没有办法自己去识别是什么原因的，所以如果出现这种情况第一时间先开case，寻求沃尔玛的帮助，让沃尔玛告知更细节的内容，比如到底是什么原因error的，是产品本身原因平台禁售限售，还是被别人投诉了，是知识产权侵权还是商标还是图片，是链接绩效问题等导致的还是什么，这些都得沃尔玛告诉我们才能知道，由于开case需要等个3-5天左右，所以开完case建议直接跟客户经理反馈，寻求客户经理的帮助，因为旺季产品一被error，等个一周，排名销量都会受到一定的影响，可以请求客户经理升级看看，如果客户经理也没有办法，大部分可能客户经理也不知道是什么原因，那真的就只能等了，沃尔玛的系统大家都知道的，问题多多。后台的文章也有辅助我们学习和了解平台的禁售限售规则，平时可以多看看![]()
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