黄立新:闲聊助听器行业从业者的性别结构

健康   2024-03-18 14:14   上海  

这篇短文本应在三八节发出的,向微信公号的女性粉丝们致敬(目前性别比例如下图)。

有一次在成都参加活动,偶然听到某语训中心老板的很感人的故事。那是一位听障儿童的妈妈,面对不幸毅然创业,悬壶济世。

当时很好奇为什么创业的人是母亲而不是父亲。一旁的男培训经理笑道,我们这个行业是个女性占多数的行业。后来笔者发现,国外读听力学博士也是女性多。

当年在听力门诊的时候,有朋友前来咨询,为女儿打听出国留学学听力学的事情。不过,谈到动机她竟然说:“目前国内太卷。实在不行的话,就让我女儿出去学听力学。”

“‘实在不行’是个啥理由?”我被她说糊涂了。

难道众多的女验配师,她们是“实在不行”才从事助听器行业的?显然不是。那助听器行业里女性为什么会有这么高的比例?某验配师认为,女性善于沟通,做事细致,比较适合技术服务岗位。虽然收入一般,但不累,也很稳定。

的确,听力学不同于其它白领职业,从业者的性别比例在过去几十年里经历了巨大的变化。

1988年美国听力学学会成立时,最初的32名会员中只有7名是女性,占22%。到了2004年,70%的会员是女性,至今每年保持在85%左右。有趣的是,美国听力学学会的最新薪酬报告显示,女性的平均薪酬是男性的85%。

一般认为,女性在心理上比较抗压,即能够较好地承受外界压力,源自一种忍耐型的性格。此外在情感方面,女性的主观色彩比较重,通常更细腻,细节控制得比较好。男性则更为理性和客观,相对来说大脑记忆区域比较活跃,对于情感区域不是很完善。

曾经有个经销商老板说,他招聘验配师有两点要求:一是要女性,二是婆媳关系好。看来不无道理吧?

未来助听器行业会有哪些变化?资本化带来的业绩压力,正在挑战职业的舒适区。投资人需要明白他们所投资的是一个什么样的“项目”,或许可以从性别比例来认识一下。

精神医学博士通过实验发现,男性擅长应对急性压力,女性擅长面对慢性压力。因此,助听器公司可以说是这样一个团队——一个急性抗压力强的男老板,带领一群慢性抗压力强的女验配师。

慢性服务如何满足急性业绩的要求?毕竟慢工出细活的行业,是不能急功近利的。


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