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这样的餐厅宣传语，才能一秒勾住顾客的心！

职场 2024-11-17 20:22 北京

文丨掌柜攻略希凌

说起宣传语，你想到的可能是“怕上火，喝王老吉”，“累了，困了，喝红牛”，“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”......

其实，追求打动人心的宣传语不是零售企业专属，餐饮企业同样需要。

我们搜集了数十个餐厅宣传语后，发现宣传语的四种类型，且听我为你细细道来。

餐厅宣传语看似五花八门，其实逃不过 4 种类型

类型一

直抒胸臆：我是谁

不论品牌名还是宣传语，都是为了占领顾客心智。《定位》说，成为第一，是进入心智的捷径。

很多时候，我们只记得“第一”，第一个在月球漫步的人是阿姆斯特朗，世界第一高峰是珠穆朗玛峰，那么第二是谁？你还会记得吗？

乐凯撒披萨创始人陈宁，深谙此道。

2009 年乐凯撒在深圳开了第一家店。由于广东盛产榴莲，一个店员突发奇想地把榴莲和比萨放到了一起，芝士浓郁的奶香味和榴莲的香甜味融合得恰到好处。“榴莲披萨”从此成为乐凯撒的一块金字招牌，构建起品牌壁垒。

乐凯撒官网上也重点强调招牌的“榴莲披萨”

在必胜客打着 “pizza and more” 的 slogan 时，乐凯撒在店门口挂着一个牌子，“对不起，我们只做披萨”，以对抗必胜客。

如今，乐凯撒的宣传语 “榴莲披萨创造者”和“榴莲披萨就是乐凯撒！”，始终紧扣“榴莲披萨”的主题。而在去年必胜客的宣传语悄然更新为 “love to share”。

乐凯撒通过一款“榴莲披萨”在顾客心智中找到第一的位置，巴奴也在这么做。

2013 年，巴奴火锅改名巴奴毛肚火锅，这不是一时兴起。巴奴做市场调研时发现，很多顾客说是冲着毛肚好吃，菌汤好喝才来的，而不是服务。杜中兵说，既然调研结果是毛肚和菌汤，就要围绕这点深挖。

于是，巴奴撤下了“本色本味”的宣传语，打起了“服务不是我们的特色，毛肚和菌汤才是”，立刻把巴奴和其他品牌区分开。

类型二

击中痛点：我为什么比别家好

农夫山泉有一句宣传语广为流传，我们不生产水，我们只是大自然的搬运工。这一句话直接道出了水的来源和品质，山泉水给人予天然无污染的感觉。农夫山泉也因此得到很多顾客的青睐。

回到餐饮行业，媒体频频爆出小作坊脏乱差，使用地沟油等各种问题，吃得安全和健康成了多数人的急切的诉求。

顾客担心什么，你就要去消除什么。

重庆火锅品牌锅说主打“一次用油老火锅”。餐厅的每张桌子上都放着一瓶墨汁，顾客就餐后可以亲手用墨汁毁掉锅底，这自然打消了对餐厅使用“回收油”的顾虑。

用墨汁毁掉锅底，无形中建立了你对餐厅的信任感

赛百味的“ Eat Fresh ”就像在叫嚣着多数快餐不健康的罪名，并确定了自己健康品牌的定位。新鲜的食材和现场制作，也让顾客吃起来更放心。

刀小蛮是一家云南米线店，主打半只鸡云南米线，海报上硕大的 5 个字——“真有半只鸡”，强调了产品的真材实料。“半只鸡”成了很多顾客记住这家米线店的原因，也成了他们愿意拍照晒一晒的动力。

一个反面例子是味千拉面。

味千拉面曾经的一句“一碗汤的钙质含量更是牛奶的 4 倍、普通肉类的数十倍”圈了不少顾客的心。捧着一碗味千拉面，让人不禁脑补猪骨熬制拉面汤底的画面，扑面而来的香气，满满的钙质，够营养。

当 2011 年“骨汤门”事件爆发，近两周内时间内，味千（中国）股价跌幅已超三成，公司总市值蒸发 65 亿港元。

这侧面说明了广告对顾客心智的巨大影响。当然前提是，广告反映了事实。如果是虚假广告，把自己捧得越高，只会摔得越惨。

产品是 1 ，广告是 0 ，广告没法撑起一个坏产品，但广告可以让一个好产品更快连接更多顾客。

类型三

建立认同：引发情感共鸣

类型三是建立认同感，引发与消费者有情感上的共鸣。

“成功是熬出来的”，武圣羊杂割的门口贴着这样一句话。被放大的“熬”字，隐隐呼应着它们家主打的羊骨熬汤。也让羊汤有了一丝“心灵鸡汤”的味道。

成功是熬出来的。加油吧，少年！

看到这些宣传语时，我们仿佛在和品牌进行一场对话，不经意间就戳中了敏感的神经。吃饭不止走胃，还走心。

类型四

让顾客爱上你：爱你，而不只是你的产品

麦当劳官网上挂着亮闪闪的“ I’m lovin’ it ”，饮料杯，包装盒上也一直印着“我就喜欢”。

黄色的双拱门 “ M”，欢快的音乐，高效的就餐流程，热腾腾的食物，它们都是顾客喜欢麦当劳的理由，但又好像不止于此。

与前 3 种招数相比，麦当劳的“ I’m lovin’ it ”颇有此时无招胜有招的韵味。不再是因为你是谁，我才喜欢你，而是我喜欢你，你爱是谁就是谁。反正我都喜欢啊。

小结：

你要找到一个钩子，勾住顾客的心！

宣传语是在向顾客传达品牌的核心价值，简短易记的文字和清晰准确的表达很重要。

无论你的餐厅有多少款菜品，你得从中找到一个小钩子，勾住顾客的心，而不是企图全部端到顾客面前。即使你这么做了，顾客可能还是记不住你是谁。

钩子可能是让自己成为某一种第一，可能是在顾客恐惧时给到他安全感，可能是就餐时候的情感共鸣，也可能是享受一种生活方式。

乐凯撒的榴莲披萨，巴奴的毛肚火锅，锅说的一次性用油，刀小蛮的半只鸡米线，武圣的羊骨熬汤......他们都用短短一句话，占据了品牌在顾客心中的认知。

你的餐厅是否也可以用一句宣传语，让顾客知道你，记住你，爱上你？

写留言，和我们分享你家餐厅的宣传语，看看能获得多少认同。

聪明的你一定发现了，这分明还是个给品牌“打广告”的好机会！

正文 end

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