近年来,酒泉市公安机关高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜,在省公安厅和市委、市政府的坚强领导下,锚定“西部一流”目标,大力实施“改革强警、科技兴警”战略,深入贯彻落实公安部和省厅数字警务“四化六统一”决策部署,按照“省市建平台、县市建感知、全警抓应用”的总体思路,构建以大数据智能应用为核心的智慧警务新模式,工作成效先后得到部、省、市各级领导一致肯定。
确立现代警务战略目标
狠抓“关键少数”。出台《大数据应用人才考核激励办法》,外出考察、专题培训、实践检验、干部调整等多措并举,帮助领导干部彻底解放了思想、提升了认知,形成大数据赋能警务实战的“头雁效应”。
狠抓硬件支撑。积极争取党委政府支持,打造“三馆三基地、三库三中心”现代警务战训综合体,基础建设达到全国地市一级一流水平,电子数据勘察取证分析实验室达到公安部一级建设标准,带动基础设施全面升级。针对酒泉地域广阔等特殊实际,多措推动移动警务通讯建设,确保信号覆盖全市高速公路、国省道和各基层所队,做到350兆手台、移动警务终端人手一部,4G执法记录仪、平板公安网电脑、AR眼镜每个出警班组配备1套,实现复杂场景下的可视化指挥调度。
狠抓素质提升。将人才作为重要引擎,完成从“一十百”到“十百千”信息化人才倍增计划。至目前,全市取得建模师资格人数占民警总数比例为全省最高,全国前列。研究出台《酒泉公安大数据应用人才选拔激励办法》,将建模师资格与职级晋升、评优树先捆绑挂钩,通过正向激励、反向倒逼,形成人人学用大数据的浓厚氛围。常态化开展人才培养,连续两年举办全市大数据建模比武,培养输出了一批领导型、创新型、应用型专家人才,坚持一切业务痛点、难点都用建模方式和思路解决,建模行为逐步由比武竞赛向实战应用转变,全警建模、全警触模、全警用模理念深入人心。
推动勤务模式高效变革
以提升基层社会治理效能为目标,牢固树立“主动创稳”理念,努力在社会治理系统化、智能化、专业化、精细化上下功夫,全面提升信息基础设施运行效率和应用水平。
强化基础建设固根基。打造集“基础设施、前端感知、通信指挥、平台系统、移动装备”五位一体基本架构。持续推动警力下沉、保障下倾,创新“四个一”工作机制,推行“警网融合”治理模式,实行社区网格与社区警务、平安志愿者“1+1+N”模式,形成“警网联动、协商共治”的工作格局,实现资源在网格内联用、隐患在网格中联化、问题在网格内联治、服务在网格内联动。
强化融合发展扬优势。按照“情指行”一体化机制导向,深化市区两级一体化运行,网安、刑事技术、特巡警、警犬、拘戒所等部门一体运行,实现市区两级情指中心在警力配置、设备调用、数据共享、人才培养等方面优势互补、同频共振。打破各警种自建系统数据库壁垒,以“一标三实”基础信息采集为重点,强化警情数据、案件数据全要素录入,以及现场勘验、电子物证数据实时采集、统一汇聚。与市大数据中心、综治中心等单位建立长效机制,对凡是与社会安全、智慧城市相关的数据全部汇聚公安信息平台。
强化指挥调度促提升。全市城区派出所全部建成综合指挥室,有效整合接入社会资源、警务系统,将综合指挥室打造成为一日工作的晾晒平台、治安要素的汇聚平台、日常勤务的调度平台、案事件办理的支撑平台、社会面巡防的管控平台,带动派出所整体工作效能提升。通过自主拥有的建模工厂、数据中心、建模人才,具备全警建模、全警用模的推广条件。市局建模工厂面向全警授权,各个警种和基层单位围绕各自主业打造数据大屏,实现基础工作一屏展示、实时更新。
强化接警处警提效能。依托“情指行”一体化机制,打造融合通信指挥、互联网报警等应用平台34个,改革110接处警制度,城区派出所综合指挥室、街面13个警务站全部接入市级平台系统,实现市县所三级警情指令线上闭环流转,平均出警时长下降40%。高标准打造社会治安立体化防控体系,搭建智慧内保、智慧街巡、智慧交管、智慧督察等业务系统,精准开展重点区域、场所和路段智能监管,逐步实现从被动警务向主动警务的转变。搭建融合指挥调度平台,4G执法记录仪、对讲机、移动警务终端等多种通讯手段融为一体,警情、警车、警力精准定位、一图展示,做到简单警情一键派警,紧急警情就近派警,一线处警实时监测,处警时间明显缩短,破案速度显著提升。
打造公安便民新高地
坚持以人民为中心的发展思想,树牢互联网思维和大数据理念,全力打造“智能、快捷、高效、便民”服务模式,开发建设“网上公安局”“互联网110网上报警平台”等政务服务软件,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。
“网上公安局”打造智能服务“新高地”。研发推出酒泉“网上公安局”,实现了治安、交管、出入境等5个警种40余项便民利企办事事项的在线办理、查询及预约。搭建酒泉智慧门楼牌政务服务系统,对接“网上公安局”,群众通过登录“网上公安局”或“扫一扫”二维码门楼牌,即可找到各行业“网办业务”入口,在手机上快捷办理各类业务,为群众提供线上线下无差别受理、同标准办理服务。
“无人警务室”打造高效服务“新高地”。建成“无人警务室”,精选身份证补办换领、驾驶证换证补办、机动车信息查询等群众需求高的高频民生业务,群众只需携带身份证、驾驶证,通过指纹对比、人脸识别,按照“照相、填表、电子签名、自助缴费”等操作流程,5分钟即可完成相关业务办理,有效解决“上班没时间、下班没人办”等问题。
“政务大厅”打造快捷服务“新高地”。“一窗通办”“全城通办”全量受理户政、交管和出入境等服务事项,彻底取消分类别、分区域办理桎梏,让群众一站式办完全部业务,政务服务事项可网办率和全程网办率位居市直单位前列。
“互联网110报警平台”打造便民服务“新高地”。不断优化升级“互联网+民生”应用,研发建设互联网110报警平台,有效解决传统110电话报警聋哑人群使用不便,常态警情无法精准指挥问题。在简易交通事故中引入互联网报警,通过与现场交互指导事故现场快速处置,有效节约处警成本,避免交通堵塞。
终审 | 王冬梅
审核 | 刘光民
编辑 | 李佳欣
来源 | 市局政治部
发布 | 酒泉市公安局融媒体中心
投稿 | jiuquangongan@163.com