2024/11/06
意大利《华人街》消息
“这样的服务真是太省心了。”11月4日，定居德国的金女士顺利办理退休手续后发出了这样的感慨。不用回国，也不用到处麻烦人跑腿邮寄各种材料，全程通过线上完成，这是文成县公证处推出“社保+公证”一件事联办专窗以来，首次接受委托为海外华侨办理退休手续。
文成是浙江省第二大侨乡，现有约17万华侨华人旅居70多个国家，涉侨人数占全县总人口的60%。海外侨胞办理社保业务需求量大，但退休手续办理和养老金资格认证对一些海外侨胞来说是件较为头疼的事情。
相关工作人员告诉记者，有些海外侨胞受地域和通讯限制无法使用“浙里办”办理社保参保、停保、退休待遇资格认证等业务，而社保办理退休需要在达到退休年龄前一个月申请。办好退休手续后每年还要定期进行退休待遇资格认证，每次认证有效期限为12个月，如果第13个月还没认证，就自动停止发放养老金。对部分海外侨胞来说，回国一次本就不易，还需要卡着办理时间更是难上加难。工作人员说，虽然也可以通过一些方法委托他人办理，但需要出具委托公证书等一系列材料，流程繁琐，“而且有的像金女士这样全家都迁到国外的家庭，在老家也没有亲戚可以帮忙，如果到了退休时间不能及时赶回来办理退休手续，将会影响退休待遇”。
为了让越来越多海外退休人员享受到“不出门就能办成事”的便捷服务，今年10月，文成县公证处与县人社局联合推出“社保+公证”一件事联办专窗，并上线“侨社公证通”服务专区，简化业务办理流程。有需求的海外侨胞只需通过浙江省文成县公证处在线服务平台（浙江省文成县公证处微信小程序）内的“侨社公证通”社保业务专区进行申请，经认证后可直接线上委托文成县公证处代办社保的参保、停保、退休等事项。
公证处工作人员为金女士办理退休手续
得知消息后，即将到退休年龄的金女士上个月底就提交了预约申请，并于11月1日与文成县公证处签订委托书，之后便由公证处提供“线上+线下”全流程帮办代办服务。手续办好后，金女士的第一笔养老金将于下个月发放到她的市民卡账户。以后每年这个时候，金女士也不用回国办理退休待遇资格认证，只需在文成县公证处在线服务平台的社保退休待遇资格认证专区，通过生物特征识别等技术手段进行审查，就能快捷完成认证。
值得一提的是，公证处不仅能代办退休业务，还提供免费跑腿服务。文成县公证处副主任郑柳青告诉记者，公证处组建了一支代办服务团队，免费代办社保参保、退保、停保、退休待遇资格认证等社保相关业务，“比如一些海外侨胞没有市民卡或者已经遗失的，我们也可以帮忙代办”。
潮新闻 记者 曹梦琪
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