【聚焦进博】临家青年在服务进博会中淬火成长

今年，集团团委结合去年进博会志愿服务保障工作经验，与集团海外部、人力资源部提前谋划布局志愿者招募工作。8月30日，集团团委下发《关于服务第七届进博会“临家青年”志愿者招募选拔的通知》，面向面向园区招商人员、海外专才、管培生和团员青年骨干招募选拔志愿者，在短短一周内得到了集团系统广大团员青年的积极响应，130余名集团系统青年职工踊跃报名，超额完成了原定120名志愿者的招募工作。

他们之中，有的多次参加过顶科论坛服务工作，有的刚刚参加完今年的碳博会服务保障工作，有的是去年便参加了进博会志愿服务的“二年级生”，还有的是学生时期曾经参加进博会担任“小叶子”的青年职工，当他们了解到可以继续参与到进博会的服务工作中时，毫不犹豫地向所在单位的团组织申请报名。昔日的“小叶子”因进博会而拔节成长，如今“临家青年”的身份，又将服务进博的“接力棒”传递回他们手中。

10月16日，临港集团首席财务官、临港海外公司董事长杨菁为全体志愿者进行专题培训，集团青年志愿者们进一步了解了本次进博志愿服务工作的内容和意义，激发了大家立足新时代、展现新作为的工作干劲，青年志愿者们纷纷表示，将立足不同岗位，履行各自职责，为进博会的成功举办贡献自己的力量。

11月5日下午，在进博会临港展示区主会场，临港集团举行第七届进博会志愿者临时党支部、团支部宣誓仪式暨“巾帼展风采”活动。

本届进博会临港集团团委成立了七支“青春进博”专项青年突击队，覆盖信息汇总、企业服务、主会场活动、新闻中心、内场接引、外场保障以及展会证件等多个关键领域，为临港展示区会展工作提供了有力的支持与保障。活动现场还宣读了成立临时党支部、临时团支部的通知，全体党员重温了入党誓词，全体团员重温了入团誓词。活动当天，发布了《巾帼展风采倡议》，并为女性志愿者代表颁发了进博巾帼先锋徽章和台卡。

11月6日，上海国资青年新媒体编辑团队探访了临港展示区展台；11月8日，光明集团青年先后赴临港展示区与临港集团青年开展联组学习，国资青年们在展区现场一同感受临港新片区打造高水平制度创新、高效能营商环境、高质量服务体系的对外开放成果，以及外资企业在高端装备制造、智能新能源汽车、生物医药、人工智能、氢能等领域的产业发展成就。

值得一提的是，上海电机学院把大思政的课堂搬到了进博会，休息时的电机“小叶子”与前来参观的同学们在临港集团青年的陪同下一起来到展区参观学习，团员青年们通过聆听讲解、交流互动和亲身体验，探索临港方阵“硬科技”，感受新质生产力带来的蓬勃生机。

11月8日上午，市国资委党委副书记程巍、团市委挂职副书记唐志宇在集团副总裁龚伟的陪同下，赴临港展示区展区慰问现场青年志愿者，并与现场的青年志愿者们详细交流，询问进博志愿服务工作开展情况，向青年志愿者表示慰问和感谢，鼓励集团青年在服务保障进博的重大任务中积极发挥生力军和突击队作用，为助力第七届进博会办得更成功更精彩贡献上海国资青年的力量。

11月9日下午，临港集团在进博会现场召开志愿者座谈会。临港集团党委委员、副总裁孙萌出席座谈会并慰问现场志愿者，党委组织处、工会、团委相关负责同志参加会议。座谈会上，本届进博会志愿者临时党支部、临时团支部代表及女性志愿者代表分享了各自的进博故事，生动展现了临港集团青年在服务服从国家战略和上海发展大局中的担当作为。

会后，孙萌现场看望和慰问了志愿者，感谢志愿者们对进博会做出的积极贡献。志愿者们纷纷表示，将在进博会中持之以恒地用心、用行、用情落实好每项任务，并在以后的岗位工作中继续践行这些好经验、好作风和好方法。

他们是集团志愿者服务队中冲在前打头阵的，为了帮助来临港展示区参展的各家企业办理“参展入场券”，他们活跃在近30个企业报名微信群聊、电脑屏幕前，细心为企业全程解答证件申办疑问。考虑到时间紧、任务重，团队刚新组建好就立即开展统一培训火速上岗，为期一个月的时间里，志愿者们利用工作之余、挤压休息时间，总计服务64家企业参展商、成功办理近500张企业展商证；为参展企业提供第七届临港交易分团专业观众注册流程说明指南，辅导超过56家企业申办专业观众证件，总专业观众申办数量超过600张；同时还为参展企业提供停车预约及交通出行指引和进博会刊等信息，全力保障企业顺利参展。

今年的外场保障组是一支“老带新”的队伍。其中，有参与过三届进博会的“老同志”，也有刚刚加入的一年级“小萌新”。他们还是进博临港展示区志愿者中每天工作时长最长的一支队伍，几乎每天他们都是志愿者中最早出发、最晚返回的。他们的服务范围从“远端”的临港、漕河泾，到“近端”的虹桥限行区域、国家会展中心，涵盖领导、嘉宾、志愿者队伍从来到去的整个流线过程；服务内容从车辆统筹、外宾接待、住宿餐饮、机票预定到短驳接引等，涉及进博服务方方面面；服务时间从第一支嘉宾队伍抵达上海、第一辆车开向国展中心开始，到最后一支队伍离开上海、最后一辆车回到公司，绵延整个进博会全过程。

为了更好地保障进博会期间临港展示区信息统计和传递的高效、准确，集团在本届新设了“信息汇总组”志愿服务小组，共集结了16位来自集团系统内不同公司、部门的志愿者，他们运用各自独特的专业背景和技能，共同编织起了一张全面、细致的信息网，为进博会志愿服务注入了不可或缺的青春力量。此外，还有一群人不得不提，他们是“信息汇总组”的强大外援，也是技术保障的关键支撑。这支由集团数字创新部和海外部精英组成的小分队，在极限的10天时间之内，完成了“进博会微系统” 的开发、测试、调整和上线工作，不仅帮助志愿者们及时地用上了这个“法宝”，更是极大地提升了信息汇总和处理的效率。

他们，是临港展示区最强“翻译天团”；他们，也是24小时服务参展企业不打烊的“服务天团”；他们，还是临港新片区对外“宣介天团”。这是一支来自临港集团下属18家平台公司，由39名年轻同志组成的队伍。他们虽然年轻，有的甚至刚加入集团不久，但是在临港展示区2700平的展台上，他们以热情洋溢的翻译、专业优质的服务、诚挚温暖的关怀，全力做好参展企业助手，当好跨国语言沟通桥梁，讲好临港展示区产业故事，帮助参展企业扩容朋友圈。在第七届进博会的现场，他们以青春的担当擦亮了“临港服务”的金字招牌。

在临港展示区，有一群志愿者的身影随处可见。他们是会场领导嘉宾的贴心接待，是穿梭于各个展区的热情向导，是捕捉记录精彩瞬间的专业摄影，也是保障伙伴们用餐的暖心管家。作为整个临港展示区内场流畅运转的守护者，“内场接引组”的志愿者们用最真诚的笑容和最周到的服务，为每一位来宾提供精准无误的指引，解决每一个细枝末节的问题，主动发挥“临家青年”的生力军和突击队作用，在平凡的志愿岗位上书写着一个个不平凡的故事。

在临港展示区，有一支团队他们的工作不像其他小组那样轰轰烈烈，他们的队员如果不是仔细找寻，你可能都发现不了他们的身影。他们专注在展示区一角的主会场，藏身在隐蔽的控台区，确保每天从开馆到闭馆接连不断的活动能够顺利进行。他们是关键的“缝合线”，细致而紧密地将一个个紧凑得如同齿轮般的活动有序地串联起来，让整个活动流程就像一条精美的项链，每一颗珠子都在合适的位置闪闪发光，形成一个完整而精彩的整体。

主会场之外，临港展示区还在展台最里面特别设置了1间会议室和1个贵宾室，为了保障会议室和贵宾室有序使用，集团专门集结了一支志愿者小分队，由来自集团行政管理部和16楼会务保障的物业小姐姐组成，他们是志愿者组集结最晚的一支团队，也是志愿者组中唯一一支100%女性组成的巾帼团队。

由临港集团宣传处牵头组建的“临港展示区新闻中心”，承担了展示区的各项新闻报道任务，是这场“进博战”中一支不可或缺的“专业队”。18名组员大多抽调自各子公司宣传骨干，也有首次参与的新闻爱好者，根据每人的特长，分为文稿、视频、媒体对接、企业联络、直播间管理5个小组。专注是他们的共性，沉浸于文字的海洋，他们用精准轻盈的表达呈现临港之精彩；专业是他们的标签，与国内外最优秀的媒体记者并肩，与几十家参展企业沟通，他们用严谨敬业的工作传递临港之形象；专情是他们的态度，紧跟新媒体发展步伐，他们用热爱与技能去创作，发出临港之声音。

聚是一团火，散是满天星。进博会是“临家青年”又一次淬火成长的宝贵机会，集团系统越来越多的青年在志愿服务中施展了自己的才华，得到锻炼，快速成长，他们从参展企业的“小帮手”迅速成长为“小助手”，他们以饱满的精神状态和热情的服务态度，向世界展示了有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代临港集团青年志愿者风貌。