【磁性护理】用心铸就品质护理

文摘 2024-10-18 17:26 陕西

用心铸就品质护理

心胸外科始终坚持以患者为中心的服务理念，为患者提供全面、细微、优质的医疗及护理服务。自开展一科一品工作以来，全科护理人员在护士长的带领下，积极投身于创新护理服务、提升患者就医体验的实践中，取得了显著成效。

为了丰富患者及家属的住院生活，我们特别打造了“爱心图书角”。书架上摆放着各类由我们医护人员精心挑选的各类书籍，涵盖了医疗健康知识、文学名著、励志故事、儿童绘本等多种类型，安置了读书椅，书架上摆放绿植，创造了一个温馨舒适的阅读环境，通过阅读书籍使患者及家属更好的了解疾病治疗与康复知识，并放松了心情，减轻了心理压力，使患者更好的配合治疗。

为了使患者掌握更多的健康知识，科室为患者定制了特别的呼吸功能锻炼爱心气球，帮助患者在围手术期进行有效的呼吸功能锻炼，气球上印有科室的二维码，患者或家属只需轻轻一扫，即可轻松与我们的医生护士取得联系，获取专业的医疗咨询指导。为了使患者更方便直观的获取健康知识，科室还制作了规范的专科疾病健康科普知识，通过我院互联网平台，按病种定时推送围手术期健康教育知识，打开手机科反复观看，方便阅读；同时还制作了功能锻炼视频二维码，让患者及家属可通过多种渠道、多种形式获取健康知识和指导。每周二、四、六组织患者进行预康复呼吸操，使患者在围手术期通过听、看、实践，更好掌握落实呼吸功能锻方法，以上措施均秉承外科加速康复护理理念，为加速康复打下了坚实的基础。患者积极性及参与度很高，得到了患者及家属的好评与认可。

心胸外科团队坚信，通过这些创新服务措施和细致关怀，为每一位患者提供更好的就医体验，促进每一位患者的早日康复，更能增强患者战胜疾病的信心和勇气，为患者的健康保驾护航！

审核：杨艳

责编：杜坤

编辑：李洋

供稿：心胸外科陈蕊王蓉

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