做好新时代社会工作,对于践行党的根本宗旨,夯实国家治理基层基础,进一步激发和增强社会活力,更好地服务群众、造福人民具有重要意义。为进一步加大对全县社会工作领域各项工作的宣传力度,总结推广一批好经验、好做法,宣传报道近期实践中形成的新亮点、新特色,以点带面推动全县社会领域各项工作再上新台阶,县委社会工作部会同县融媒体中心推出《开创社会工作新局面》系列报道,今天播出系列报道十——
天祝县学勤社区坚持党的全面领导,积极践行新时代“枫桥经验”,以居民需求作为社区工作的出发点和落脚点,探索推行“党建+”143工作模式,充分释放党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,以“头雁高飞”引领“群雁齐飞”,不断提升基层社会治理能力现代化水平。
“罗大姐,在家吗?我们来看你啦!”随着一句句亲切的问候,社区工作人员与罗大姐围坐在一起,拉起了家常。在交谈中,网格员详细询问了罗大姐一家的生活状况,耐心倾听她的心声和诉求,并给予积极的回应和帮助。罗大姐对社区的关心与帮助表示深深的感谢,脸上洋溢着温暖与感动。
天祝县华藏寺镇学勤社区居民 罗继馥:我是学勤社区的一位居民,在我们的小区里经常能看见社区的工作人员,来楼院里宣传安全隐患、消防隐患,每当我们楼院里有各种矛盾或者需求,社区的工作人员就随时会来帮我们排忧解难,在我心里感觉到,她们真正做到了服务居民的“最后一公里”。
完善网格治理体系、提升社区服务水平、解决居民生活难题……谈起社区的变化,居民们纷纷拍手称赞。
天祝县华藏寺镇学勤社区居民 武海燕:作为学勤社区的一位居民,我深刻地体会到了如今社区的基层治理水平得到了很明显的提升,从一开始的矛盾纠纷发现到调解再到回访,社区网格长都特别有耐心,真正做到了小事不出网格,大事不出社区,从目前来看,小区里面的矛盾纠纷明显减少了,居民们对社区的满意度也更高了,进一步增强了居民们的幸福感和安全感。
近年来,学勤社区完善网格治理体系,健全“城市社区党工委—学勤社区党总支—小区党支部—楼院党小组”四级架构,发挥网格员“六大员”职能,充分激活基层“末梢神经”,完善以形成“人在网中走,事在格中办”的工作格局,深化平安建设,在十户联防、群防群治上发力,做实“三调对接”“四网融合”,聚焦化解“小矛盾”、整治“小隐患”、破解“小案件”、解决“小问题”、满足“小需求”,基本实现“小事不出网格、大事不出社区”。践行“四下基层”工作方法,变群众上访为干部下访,根据居民申请和工作人员走访挖掘,对困难群体实施救助,通过精细化服务,实现网格内苦有人问、难有人帮、事有人管,以干部的责任到格换取群众幸福满格。
天祝县华藏寺镇学勤社区党总支副书记 杨金龙:下一步,学勤社区党总支将以打造团结和谐宜居社区为目标,以强化功能、服务群众为重点,持续强化党建引领,在社会治理、民生保障上下功夫,凝聚多方力量,群策群力,为进一步提升社区基层治理能力现代化水平而努力奋斗。
全媒体记者:王文全 李登玉