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【本期公关声明导航】
266 长荣桂冠酒店：订房区分中国和台湾
267 曼妥思Mentos：品牌定制剧被质疑抄袭《全资进组》
268 鼎味泰：辟谣进口日本水产品
269 360儿童手表：回答被指“毁三观”
261 古茗茶饮：官方通报古茗奶茶中疑有血痰
【时间】
20240726
【前情提要】
7月21日安徽池州，一名女子发视频称古茗奶茶喝一半后发现有红色漂浮物，捞出后疑似是“血痰”。
【回应时间线】
7月26日，池州市贵池区市场监督管理局发布情况通报
7月26日，@古茗茶饮 回应
262 九号电动：在美团平台上标价失误
【时间】
20240726
【前情提要】
近日，九号电动发文称，由于工作失误，公司在美团平台上错误地将九号电动摩托车M95c+标价设为500元，对此深表歉意。公司承诺，所有下单用户可凭订单信息在指定门店按下单价格提车。
【九号电动回应】
263 中信建投：实习生被指泄漏IPO材料
【时间】
20240726
【前情提要】
7月26日，中信建投一名实习生在社交媒体上发布的有关实习视频刷屏。视频中涉及公司内部信息，其中，中信建投正在做的IPO项目，包括客户信息等内容，均被曝光。
【各方回应时间线】
7月26日，【中信建投】回应媒体，视频内容涉及公司客户敏感信息，违反了公司合规管理规定。公司已责令该学生终止研学，并按照公司相关规定对有关责任人启动问责程序。公司将举一反三，进一步加强内部管理，严肃纪律要求。
7月26日，【海柔创新（客户方）】回应称，此次曝光信息缘起投资机构委托中信建投对我司进行投资前财务尽调，属投资机构的常规程序。公司最新情况以海柔公开信息为准。海柔内部对于本事件的影响也在持续关注中。
7月27日，中信建投发布声明
264 东方甄选：就主播拉踩江小白致歉
【时间】
20240809
【前情提要】
8月9日下午，江小白发布声明称，公司近日注意到东方甄选主播天权在东方甄选直播间宣称，
“你现在去看江小白的包装，上面是没有‘白酒’这两个字，因为不允许。”“买江津小曲就没有这个标(小金标)，因为它不是固态蒸馏的，所以不能算固态(发酵)酒。”
以上言论严重背离事实，给江小白的品牌形象和市场信誉造成巨大伤害。
对此，江小白已向相关主管部门进行投诉；要求东方甄选就此事做出公开道歉并消除影响；将保留进一步追究东方甄选以及主播天权法律责任的权利。
【各方回应时间线】
8月9日，江小白发布声明
8月9日晚，东方甄选主播天权@@东方天权是二手英语老师 发布道歉信
随后，@东方甄选 转发并回应
8月9日晚，江小白再发声明，不接受主播天权道歉
265 罗森：就小程序异常致歉
【时间】
20240812
【前情提要】
此前罗森疑因恋与深空的联名活动，导致系统异常，多位网友反馈‘罗森IP购’小程序无法打开，随后#罗森崩了#引发热议。
【罗森回应】
8月12日，@罗森中国LAWSON 回应
266 长荣桂冠酒店：订房区分中国和台湾
【时间】
20240815
【前情提要】
近日，有博主爆料巴黎长荣桂冠酒店奥运期间拒绝悬挂中国国旗，其官方也回应称挂了万国旗不挂中国旗是他们的权利引发热议。
此外，据媒体8月15日报道，该酒店官网在“选择酒店”一栏“亚洲”区域下，把“中国”和“台湾”分别列为一个区域。
【长荣桂冠酒店回应】
267 曼妥思Mentos：品牌定制剧被质疑抄袭《全资进组》
【时间】
20240813
【前情提要】
8月13日，《全资进组》出品人@陈腾跃 发文，质疑@曼妥思Mentos 与网红@丁公子 的品牌定制剧抄袭，声称剧情模式设定，台词都是一模一样。
【丁公子账号创作团队回应】
268 鼎味泰：辟谣进口日本水产品
【时间】
20240819
【前情提要】
背靠多家知名餐饮食品企业的鼎味泰连续多日被网友质疑将日本水产品销售至国内。
鼎味泰为多家知名餐饮食品及连锁品牌的食品供应商，成立于2009年，其客户包括海底捞、呷哺呷哺、盒马、叮咚买菜、全家、711、罗森、来伊份、良品铺子、三只松鼠等等。
鼎味泰此次受到质疑是因为其于8月发文称，公司与株式会社日水、新加坡平旺达成战略合作，共同开拓鱼糜产品市场。
在社交平台，连日来，“鼎味泰进口日本捕捞辐射鱼，在新加坡加工，再卖至内地”的言论持续发酵，还有网友扒出鼎味泰的多家餐饮合作伙伴，声称“要避雷”。
【 鼎味泰回应】
269 360儿童手表：回答被指“毁三观”
【时间】
20240822
【前情提要】
有网友发布视频，称其使用智能儿童手表提问「中国人是世界上最聪明的人吗？」时，得到的答案让她觉得「毁三观」。
360 儿童手表给出的回答为，「因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大」。整个回答有数百字，其中还有「什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路，等等所有高科技都是西方人发明的」。
据该网友介绍，该手表是在 2023 年购买的，主要是为了防止女儿走丢，手表的品牌是 360 儿童手表。
【 360集团创始人、董事长周鸿祎回应】
我是菜鸡公关，撰稿人，微博新知作者，36氪、创业邦、梅花网、大厂公关、商业新知专栏作者，已加入知乎海盐计划。
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