员工故事与品牌表达的结合
在所有的雇主品牌内容中,「员工采访」是最基础,也是最常见的内容方向之一。以往在摄影棚的室内环境坐下来访谈的模式会有些「保守」,当下员工采访内容无论是场景还是内容策划,都更加强调「品牌精神和品牌属性」。
一个案例是户外品牌可隆于 2023 年首发的雇主品牌故事短片《自然让美好发生》。
这部短片以户外徒步纪录片为风格,镜头跟随 3 位可隆员工一边行走,一边记录独白。他们讲述着个人对于自然和徒步的热爱、对于团队合作的理解,以及对于个人成长的复盘与思考,点出可隆「幸福」「信任」和「成长」三个人才培养的关键词。
通过将品牌与户外场景结合,可隆想要传达探索、挑战以及自我价值实现的品牌精神,吸引同样热爱户外、并且对个人成长有追求的人才加入。
另一个我们认为有意思的案例,是宝洁于 2021 年发布的校招短片《老简历》。这部短片有意思的点在于:采访的不是在职的员工,而是从宝洁「毕业」的员工们。
短片里,宝洁将过往 5 年、15 年甚至 20 年前的简历寄回给过往员工们,并邀请他们给应届的毕业生们写下一段祝福。这些曾经的宝洁人中有公司 CEO、新消费品牌创始人、小红书品牌及市场负责人、投资公司运营合伙人……
他们的每一句祝福不仅是对过往宝洁成长经历的总结,也是对宝洁强有力的背书。
我们认为,企业仍然保存着初入职场时的简历这件事本身便带有人文温度和情怀。宝洁想要通过短片,传递「宝洁不会辜负你的第一张简历」的核心信息,对于刚入职场的毕业生来说,非常让人动容、心生向往和期待。
员工培训从幕后走向台前
近期让我们印象深刻的「员工培训」相关内容,是国泰航空的「由心起动 国泰你好」空乘成长纪录片。
论及印象深刻的缘由,一方面是因为其创新的表达方式。
国泰航空通过 9 期的纪录片,完整地呈现了空乘新人们进行员工培训的全过程:包括安全培训、CPR 急救考核、制服规范等。整个观感具有一定的「综艺属性」,也让我们更为了解空乘这个职业背后的付出和成长。
在品牌星球大会2024 的现场,国泰航空中国区品牌营销总监林晴有向我们分享纪录片诞生背后的思考。
她提及,国泰航空想要在公司文化和感受层面与消费者进行更深入的交流,但是短视频和 TVC 不足以承载这样的内容。她决定从「个体」角度做纪录片,是希望能够以此做一个自我介绍,让大家用更为客观的角度来理解国泰航空。
的确,短剧记录下了整个招聘及考核的过程,可以从中看到国泰航空的企业文化、招聘标准、工作环境和挑战。
并且在官方账号的留言板,我们也能看到不少曾经航空业从业者的留言,表达对片中提及内容的共情,并且会自发地为其宣传。
招聘宣讲也在「出奇制胜」
落地线下活动,也是雇主品牌建设中的重要一环,其中比较常见的有校招宣讲会、社会招聘宣讲会等。
近期吸引我们注意的是辉瑞公司的线下活动实践——作为一个药企,它的尝试有些跳脱出我们的想象力框架,也想在此与大家分享。
辉瑞的线下活动主题的特点是:新奇有趣得不太像「药企」。一个典型的案例是 2020 年为校招而举办的《莫扎特 80 岁音乐会》。
至于为什么要举办这样一场音乐会,辉瑞官方是这样形容的:「莫扎特 35 岁死于细菌感染,假如他的生命得以延续,我们的文明星河是否会更加璀璨?」
辉瑞决定通过科技让莫扎特「活到 80 岁」,并且分别在 40 岁、60 岁和 80 岁各创作一首钢琴曲。Open AI 承担了这一「重任」,先大量学习莫扎特过往的曲目,再根据不同年龄所处时代的流派生成 3 首曲目。而后又由知名音乐家改编、润色成钢琴协作曲和交响乐,最后在上海交响乐团音乐厅演奏。
音乐会当天共有超过 500 名专业大学生出席,他们在演奏结束后的采访中感慨:「我知道辉瑞在我心中有无数种形象,但一定不是今天这样的形象」。
「留下良好第一印象的机会只有一次」,辉瑞对此坚信不疑。2020 年其校招结果超出预期:
「在毕业于国内院校的申请人中,来自顶尖院校的占 40%以上;在毕业于海外院校的申请人中,来自世界排名前列院校的占 30%;并且最终录用的学生中,第一次与辉瑞的接触就是莫扎特音乐会。」
不过我们也在思考这样具有话题度的线下招聘宣讲是否具有延续性。
不久前辉瑞也在上海时装周来临前夕,在上海邮政博物馆举办一场时装秀——「不适时装秀」。
通过与高校的服装设计师、以及肿瘤医学团队合作,辉瑞以「Make Invisible Visible呈现不可见」为主题,展现辉瑞视角下的肺癌和乳腺癌,希望提升公众对于癌症预防和早期筛查的意识,呼吁更多年轻人加入辉瑞的抗癌事业中。Brandstar