阿拉善高新区行政审批和政务服务局始终坚持党建引领，全面推行“党建+政务服务”工作新模式，转变工作作风以推进党建与政务服务工作深度融合，不断提升为民服务水平及能力，全力打造便民利企新阵地，为经济发展贡献“红色动力”。
党建+服务，激发党员新活力。在政务服务中心，窗口工作人员坚持提前10分钟到岗，常态化延时下班，为企业及办事群众提供更优质便捷的政务服务，助力24小时政务服务“不打烊”。真抓实干“我为群众办实事”实践活动，在政务服务中心设立6个党员先锋岗，全体党员“戴党徽、亮身份、树形象”，同时推行“我是党员·我帮您”“我是窗口工作人员·我帮您”等，进一步推进政务服务水平全面提升。为充分照顾窗口工作人员，形成政务服务中心“党员帮扶队”，一位党员帮扶一个单位，学习窗口业务知识，做到随时替换窗口工作人员，进一步激发党员先锋岗模范作用。
党建+业务，助推政务新发展。开展常态化窗口工作人员“岗位大练兵”活动，紧紧围绕“把工作标准调整到最高、把精神状态调整到最佳、把自我要求调整到最严，把服务水平调整到最优”的要求，通过考核窗口工作人员对业务的熟悉度、对办事群众的耐心度等，进一步助推政务服务新发展。此外，每月进行1次“服务之星”评选活动，在政务服务中心掀起了浓厚的“比、学、赶、帮、超”热潮，形成了学业务、提素质、强技能、比效率的良好氛围。2024年，共完成了一轮“岗位大练兵”活动，做到窗口人员对高频事项熟知度100%，共评比每月服务之星7次，评选出7个“星级部门”和21名“服务之星”，通过一系列举措，进一步激发党员新活力，打造了更加优质高效的政务服务环境。
党建+创新，释放改革新动能。以服务便民为抓手，持续推动行政审批便民改革进程，持续深化“高效办成一件事”改革，进行“一业一证一码”改革，将企业或个体需要办理的多张许可证整合为“行业综合许可证”一张证照，切实降低企业准营成本。优化政务服务中心窗口布局，在政务服务中心设置企业服务专区、综合受理专区、民生服务专区等三大区域，同时增设“24小时自助服务区”“数智专区”，企业及办事群众可自助通过智能填单台及预审机器人办理相关业务，还可自行打印不动产权证、无房证明等，让党建引领创新政务新面貌。
党建+项目，打造红色新引擎。紧扣“项目、改革、发展”主线，凝聚党建“向心力”，强化战斗堡垒作用，服务高新区项目建设。在政务服务中心设立“工程建设项目审批综合窗口”，构建起工程建设项目“一个窗口办理、一张蓝图导引、一张表单告知、一个系统审批、一套机制运行”的“全链条”服务模式。成立阿拉善高新区千人“帮办代办团”，组建“党员先锋队”，精准跟踪重大项目建设，主动提供项目精细化指导和帮办代办服务，开辟项目绿色通道，红色引擎力推项目早落地、早投产、早见效。
来源 行政审批服务局 唐雪芸
