作者：桌子先生 来源：桌子的生活观（ID：zzdshg）
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01
最近，在西安发生的一起悲剧，便让无数父母为之揪心垂泪。父母看到他们的电话手表显示是在小区内，而小区是封闭式的小区，有物业在管理，也就放心了。而打死也让他们没有想到的是，就是这个让他们放心的小区，却成了他们一辈子噩梦的来源。孩子们在小区玩起了游戏，躲藏之间，甜甜无意间走到了小区绿化带里消防水井附近。然而，等到街坊四邻跑了过来，却发现这井下的情况远比他们想像得复杂得多。小区业主说，这口井深有7、8米，光水深就有2米，看起来黑漆漆的深不见底。大人从上面看，井下就像是一个无尽幽深的黑洞，根本不可能判断甜甜的位置。但这三名物业人员，竟然仅仅只是站在井边看，根本没有做出什么行之有效的救援行动。尽管他不会游泳，却还是冒着生命危险，跳入井中，期望能救孩子一命。但下去之后却发现井下极其恐怖，水性不好的他根本无法施救，也找不到女孩。凶险的是，这个业主自己都差点遭遇不测，后来他站在水中的管道上才得以自救。他跳了下去，在水中来回摸索了很久，还是找不到孩子的踪迹。直到甜甜爸爸赶到，用强光手电往水里照，才发现了甜甜的位置。当时花了400多万买下这套房子，就是想让孩子安心上学。谁能想到才住了两年，女儿就惨死在这幽暗的消防井里面？甜甜出事的地方，父母和邻居们自发地为她点起蜡烛，进行哀悼。她不停地质问物业：“400万的房子，我那么多物业费交着，为什么你们连井盖都不盖？”而孩子父亲强撑着，坚定地说：“这个孩子我养了8年，出生时第一眼看到的是我，出事时第一眼看到她的也是我，我什么都不要，不要赔偿，不要和解，我只要一个公道！”这个父亲，看似冷静镇定，其实内心的悲痛与绝望，早已震耳欲聋。是啊，这本就不是一场单纯的意外，而是由物业的失责所导致的。为什么这么危险的一口井，物业却只是用了一块薄薄的胶合板盖着？正常人都能看出来，这胶合板根本没什么承重力啊，万一孩子踩上去了呢？再退一万步说，井下为什么连个防护网和攀爬梯都没有？直到孩子出事，物业立马以神速在井口装上了钢板，防护栏和警示牌。房价这么贵的高档小区，孩子掉入井中，他们竟然连一个应急方案都没有。到了现场，热心业主看不下去都选择下去救人，而物业竟然只是在旁边看着。而那个所谓救援用的梯子，竟然都没有拉开，就那么直直地扔了进去。不求你拿业主当家人，但是不是至少应该保障人身安全？人性最愚蠢的一面，就是总对于悲剧的发生抱有侥幸的心理，习惯去疏忽漠视，不见棺材不落泪。还记得那个物业锁死消防栓导致自己母亲被活活烧死的贵州业主吗？
他焦急地跑上楼寻找救援，却绝望的发现，那个救命的消防栓竟不知何时被物业用螺丝钉紧紧锁住。情急之下，他用空了的灭火器砸开了消防栓的玻璃，取出了消防水带。他不断地拧那个能救命的消防栓，手都拧出了血，却无能为力。而更令人可悲的是，他其实早就和物业反映过消防栓的问题，物业却一直不当回事，拒绝整改。连业主的生命安全都如此漠视，这种物业凭什么还能存在？然而赶到之后，因为小区物业的不作为，导致小区的消防通道上乱停着很多车，消防车根本进不去。后来只能改道，但因为到处都是乱停乱放的车，消防车的救援被大大延误。这个案件，被告上了法院，法院认为，之所以造成如此严重的后果，主要问题之一还是物业没有尽好管理责任。保持消防通道的畅通，是物业最起码的职责之一，但他们却连最起码的生命通道都不管不问，他不担责谁担责？谁也没指望物业能让我们体验到宾至如归的服务，我们只希望自己能住得放心一点，至少要保障我们的安全。可大部分物业呢？只有在收物业费的那几天，才肯给你点笑脸。连明星李荣浩都曾发文吐槽过：物业的存在到底是服务业主还是为难业主的？我一直觉得，在我们这个社会，物业是个很神奇的存在。就像江苏那个业主找物业反应垃圾问题，却被物业上门赏耳光。再比如郑州一小区，因为停水停电超过十天，业主上门讨说法。结果物业直接发了飙，口出狂言：“让你活着就不错了。”在自己家住着，交钱给他们，还要挨他们骂，真是让人百思不得其解。往大了说，他们的疏忽，就是在拿所有业主的生命在开玩笑。要成立业主委员会，要全体业主投票，流程极其复杂漫长。而即使你走到这一步了，也不一定能够换掉，他们会以各种理由赖在这里，拒绝交接。如今的某些黑物业，其实跟黑社会没有什么区别，贪小区公共部分的收益，纠集地痞流氓，打压威胁小区业主……所以，揭露黑物业的丑陋嘴脸，对这些黑物业说不，就是我今天写这篇文章的目的。我迫切地希望，我们能够出台一些规则法律或者监管组织，能够彻彻底底整治这些黑物业，能够真正伤其根本，而不是像现在这样不痛不痒。物业和业主的关系，不应该是业主们一味在退缩和忍让。既然业主花了钱，那就应该享受与之匹配的服务，维护自己的合法权益。而不是一次次的忍让与妥协，让那些黑物业蹬鼻子上脸，越来越嚣张。
本文来源：桌子的生活观（ID: zzdshg）。桌子，身高1.85米，有八块腹肌的兼职男模。前南方航空公司职员。新书《我们终将与美好的一切相遇》现已温情上市！三观比五官更正，思想比套路更深。新浪微博@桌子的生活观。
