12月9日晚，郑州市郑东新区发布情况通报：
12月8日下午，郑东新区榆林北路顺水兰亭洗浴中心女浴区发生多名人员自感不适“晕堂”事件。事件发生后，郑东新区高度重视，立即成立工作组，并第一时间组织急救、公安、应急和办事处等相关人员赶赴现场处置。该洗浴中心已于当天关停整顿，现场自感不适“晕堂”人员已全部就近送往医院救治，身体状况稳定，目前部分人员已康复出院。
下一步，郑东新区相关职能部门将做好送医人员的治疗和情绪安抚等工作。同时，加大事件调查力度，对辖区内的人员密集场所等举一反三加大安全检查力度，保障人民群众的生命财产安全。
据此前报道，12月8日，多位网民发视频称，在郑州市郑东新区刚开业的顺水兰亭洗浴中心，多人在女浴区出现不适，有亲历者称是“一氧化碳中毒”。
12月9日，商家回应称，是试营业期间人多缺氧所致，工作人员称老店翻新推出了“9块9”优惠活动，试营业当天因为人太多，场面没控制住，有人出现了缺氧的情况。
洗浴中心发布公告表示，将承担所有医疗费用并真诚致歉。
