1月16日上午，机车社区第三网格接到绿洲小区居民郭师傅求助，反映家中下水管道反水，严重影响日常生活。
网格长卢洛利迅速到场，发现郭师傅家中积水已达2厘米深，随即联系物业进行维修，并帮忙清理积水。经物业检查，反水原因为管道堵塞，需疏通下水管道。
考虑到郭师傅80岁高龄、行动不便，网格长卢洛利协调了单元内其他两户居民共同商讨解决方案，最终决定维修费用由三家共同承担。物业疏通管道后，反水问题得到解决。
机车社区将持续探索网格管理新思路、新办法，以精细化为目标，不断提升社区服务水平，确保居民在网格中享受幸福生活。
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统筹 | 禹 斌
审核 | 王少峰
编辑 | 冀 瑜
