立足岗位展风采 创新展示秀技能

创业   2024-10-31 09:44   山东  
为进一步优化顾客购物体验,提升服务软实力,多年来,百货围绕顾客需求,结合经营品类,开发、固化了20余项技能项目。为了更好地拉近与顾客的距离,与顾客一起分享员工技能,百货事业部创新比赛形式,9-10月份开展了3次技能演出。员工们精彩的表现,顾客的积极互动,成为一道亮丽的服务风景线。
店庆技能秀,花样叠童装

9月22日,借助在嘉华西广场的文艺演出,嘉华5F卖场的员工展示了“花样叠童装”技能,她们用心创意,巧用服饰叠成单肩包、“29”字样庆29周年、蛋糕、花束、棒棒糖等花样,与顾客一起,共贺公司店庆。其中的花样气球,更是受到了众多小顾客的欢迎。他们欢声笑语,积极参与互动答题,对华联嘉华的了解超乎我们意料。

文艺晚会,展示巧打丝巾技能

10月12日,西市场街道在嘉华东广场组织“相约华联”文艺晚会,百货主动联系对接,争取到了技能展示的机会,组织了“巧打丝巾”项目技能展示。嘉华2F、华联A区各组织了一支战队,用丝巾展示“商务职业风”、“简约名媛风”、“休闲度假风”等不同风格,既实用又时尚,获得现场观众的一致好评。

抖音直播,多项技能展风采
10月19日上午,在嘉华1F卖场组织了“快速化妆”“速开密码锁”2项技能展示,各卖场层层选拔出的6位优秀选手摩拳擦掌,展示了很好的技能水平。“快速化妆”选手们在8分钟完成模特的全部面部妆造,与模特气质、着装相得益彰。“速开密码锁”更是一项绝技,选手们靠着多年的工作经验,仅靠手感就可以打开密码箱。最终,新华联欧莱雅吴倩倩与华联金利来俞传鑫两位优秀员工分别获得“快速化妆”“速开密码锁”的一等奖。





















本次技能展示,百货在抖音平台“嘉华购物广场”直播间进行同步直播,直播间点赞次数超两万次。
为了增加活动的观赏性,嘉华4F16名员工,化身模特,展示了最新潮流的运动装。伴着动感的音乐,走秀正式开始,开场品牌卡特,简约的工装风展现了品牌魅力;安踏的中国红,颜色简单,透露着国家队的霸气风范;斐乐主打年轻时尚,给有年轻的心态更多选择;阿迪达斯大胆的配色展现了运动者应有的活力;冠军品牌泡泡玛特联名款,为秋装选择带来了更多可能;耐克的羽绒服和羽绒坎肩展示、伯希和大胆的户外搭配、卡尔美温暖霸气兼具的长款羽绒服、卡帕德训鞋与双拼亮色棉服……13个牌子散发的独特魅力只有亲身经历才能感受。

嘉华西馆动物城的羊驼与梅花鹿也友情演出,受到了到场顾客的欢迎,将现场氛围推向高潮。

这次比赛我们不仅看到了员工们卓越的技能水平,更感受到了他们立足岗位、勇于创新的精神风貌,员工们用他们的专业技能和创新服务赢得了顾客的认可与好评。展望未来,我们将继续秉承创新精神,不断提升服务水平,为企业持续发展注入新的活力。



文字I张   媛、郑山琦

编辑I袁   慧、徐圣楠




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