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公共交通是一座城市的“流动名片”，文明、和谐、有序的出行环境，彰显着一座城市的文明程度，也体现着城市发展的内涵。近年来，我县公共交通行业涌现出了一大批女司机，她们用女性特有的细心、耐心和爱心，用萤萤微光照亮了人们出行之路。王艳花就是志丹县亨通公交责任有限公司聘用的第一位女司机。
1981年出生于榆林市府谷县的王艳花，很早便与丈夫认识并结婚。为了把日子过好，让当时不同意这门亲事的父母放心，两人经过深思熟虑后，决定去创业。2001年，夫妻二人贷款买了第一辆车——城交，往返于顺宁、志丹。2011年，一直在交通运输行业“闯荡”的王艳花，再次贷款买了一辆公交车加入亨通公司，后来公交车实行了无人售票，王艳花便当起了司机。
公交车司机 王艳花：当时也考虑过有难度了，最后到你真正学的时候，只要你有目标、有想法的话也不难，就是自己琢磨，自己品的开，慢慢开的习惯了，也就开的稳当了。
双手从容地扶着方向盘，腰板笔直，眼神专注地盯着前方路况，视线偶尔扫过后视镜，起步，刹车，车稳稳停靠在第一站。每天早晨六点多发车，王艳花便开始迎接一波接一波的乘客，直到晚上九点多才能休息，虽然辛苦，但她乐在其中。
公交车司机 王艳花：每天起来按时按点把学生娃娃送到学校，保证他们不要迟到，上班的、工作的，把他们送到工作岗位，我就觉得非常有成就感，给我带来了自信。
王艳花常说，“自己手握的方向盘，关系着千家万户的安全和出行体验，责任重大”。所以她把每天出车安全放在第一位，定时进行车辆检查、排查隐患、卫生清扫。接着就是用心驾驶，每天城南城北往返9趟近200公里，在自己的“驾驶室”这块方寸天地里，努力树立着公交行业良好的窗口形象。
乘客 王雅：她开的比较好，也比较热情，特别上来老人的时候，她停车比较稳，一上来就让给老人让个座，这方面她做的非常到位。
驾驶员除了要开好车，还要提供更好的服务，来吸引群众优先选择公共交通工具。只要在营运，王艳花始终处于忙碌状态，看到老人和孩子，她会上前扶一把；发现车上窗子椅子哪里不干净，她会起身擦一下；观察到有乘客不慎遗落了东西，她会及时收起放好；这些看起来简单的服务细节，却温暖着不少乘客的心。
公交车司机 王艳花：（有个乘客）匆匆忙忙的把一个档案袋和手机丢在车上了，我给他放起来，随后他就联系到我们公司，联系到我，我把手机给还回去，反正就感谢我，我就感觉心里面很高兴。
王艳花驾驶着公交车在城市中穿梭，这让不少女性在羡慕的同时也加入了其中，王梅就是在她的影响下，成为了一名公交车女司机。
公交车司机 王梅：我这个搭档没得说，平时我有事了，本身我跑上午班，我搭档就跑去了。她有事，我就跑她的班，反正我觉得我俩就是“黄金搭档”。
志丹县亨通公交责任有限公司队长 李红卫：公司虽然成立18年了，但是她参加我们公司，是第一位女司机。基本来说，算上顶班的21个，基本都是她带出来的。
公交车有终点，服务乘客没有终点。作为一个城市的“摆渡人”，反反复复，来来往往，王艳花用日复一日的坚守，证明了即使是平凡的工作，也能做的很出彩。
公交车司机 王艳花：接下来我们要继续在运输行业奋斗，为乘客们服务，把我们的日子越过越好。
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记者 | 刘淑妮
责编 | 邢海芬 曹晓霞
审核 | 沙江 邢海芬
监制 | 曹向明 杨耀武
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