11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时技术故障，造成部分用户重复购买、权益无法兑换问题，技术已在第一时间解决并恢复系统正常运行。影响了部分用户的观赛体验，深表歉意，针对受到影响的球迷将进行以下补偿:
1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额；
2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威；
3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户；
观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户，我们将通过爱奇艺体育 APP 站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话：400-890-1300，如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。
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国足下一场迎战日本
门票全部售罄
按照赛程，国足将在19日坐镇厦门白鹭体育场迎战日本队。最新票务信息显示，本场门票全部售罄。
据此前足球中国消息，国足厦门主场对阵日本队的比赛球票于11月8日17点开售，该场比赛门票分为六档，分别为280元、480元、680元、880元、1080元、1380元。此外还出售包厢票，包厢规格为10-12座/包，销售方式为散售或整体出售，票价为1380元/座或18800元/包。购票要求实名制，一票一证，每个ID限购6张。
11月8日当天晚上，开票不久后该场比赛各档次门票售罄，除了18800元的包厢票。11月15日票务信息显示，18800元的包厢票已无票，国足厦门主场比赛门票全部售罄。
来源：山西晚报全媒体综合
新闻晨报、新黄河、澎湃新闻
来源：山西晚报全媒体综合
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编辑：山西晚报全媒体编辑 曹锐
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