作者：YouCore框架君
来源：YouCorer
1
工作进展顺利：先说结果
领导问你，“周三会议，定了没？”
一般人，是这么汇报的：
“领导，王总说他没空，陈总出差了，李总说他周三之后的时间都可以，另外，周三订不到会议室了，会议挪到周四上午10点，可以吗?”
话没说完，领导就皱起眉头，开始不耐烦了，甚至质疑你的能力。
这个汇报有什么问题？
1、领导最想听的，放在最后，扣1分
2、语言逻辑混乱，分不清汇报的主次，再扣1分
人类的大脑在处理信息时，有着天然的“首因效应”。
最初接收到的信息，往往会在记忆中留下最深刻的印象。
所以你在汇报时，要先说一句话，这句话是领导最想听的，也是你下面要说内容的总结。
比如，刚才的那段汇报中的结论：“把会议改在周四上午10点”，就可以放在开头。
跟领导汇报最好用的几种套路，我也已经梳理成思维导图了，直接照抄即可。
2
工作出了问题：用GROW模型汇报
任务出错，千万不要给自己找开脱的理由。
这样反而是在不断提醒领导：你犯错了，并且死不认错，下次还敢。
你要学会PUA领导：
引导领导往未来的好处去想，而不是纠结于眼下的过错。
用GROW模型：
◆ Goal：我们目标是1000万业绩。
◆ Reality：现在出了个风险，还差300万。
◆ Options：我们有以下3个解决方案。
◆ Will：下一步我将会这么去做，不但可以补足业绩，甚至还会超出。
让领导知道：虽然你现在任务是出错了，但吸取教训的你，未来一定会给公司更大的回报，也不算亏。
3
和同事意见不合：喂他吃个三明治
1、第一片“面包片”：先夸一句
给后面的批评铺路，减少对方的抵触情绪。
你想批评同事又迟到了，就可以先夸一句：“你最近项目表现挺出色的，客户还专门打电话表扬你了。”
2、中间的“夹心”：批评+建议
“今天你10:12分才到公司，是你这个月第三次迟到了。大家都等你开会呢。你以后可以提早20分钟出门吗？”
3、第二片“面包片”：再夸一句
提出正向的期待，保持对方的积极性。
“你有一个很大的优点，只要你决定去做的事就一定能做好。所以，我相信你以后一定能做到不迟到！”
Photo by Avi Richards on Unsplash
— THE END —
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