眼下，很多营口市民家里已经能够感受到温热的暖流。为确保11月1日营口顺利进入供暖期，营口热电集团有限公司于10月28日提前开栓预供暖。该公司自有热源厂相继点火起炉，二级供热管网逐步提温，目前各项供暖工作平稳有序进行。
营口热电集团有限公司东部热源厂担负着363万平方米、3.5万余户居民的供暖任务。10月31日上午，记者在东部热源厂锅炉车间看到，炉火燃烧正旺，技术工人正在对锅炉进行定时排污操作。主控室的工作人员严密监视系统参数，掌握供热设备的运行情况。“现在我们这里已经具备了正式供暖的运行条件，目前供出的热水温度达92摄氏度，回水温度为47摄氏度，供暖期间将随着天气变化调整各项参数。” 营口热电集团有限公司东部热源厂经理李宏峰介绍说。
供暖前，营口热电集团有限公司进行了设施设备检测检修、管网技术改造，做好燃煤储备、报修服务等准备工作。营口热电集团有限公司滨海热电厂经理栾成钢告诉记者，滨海热电厂于10月29日起炉供暖，目前运行平稳。通过维修人员走访和客户反馈，目前，所辖区域内用户室温已经逐渐上升。
据营口热电集团有限公司总工程师于强介绍，10月28日，该公司与华能营口热电有限责任公司开始联网提温，进行预供暖。若个别供热管道出现漏水问题，用户应及时拨打营口热电集团有限公司客服电话3555500报修，以便维修人员及时处理，保障用户取暖。
为保障供暖稳定运行，营口热电集团有限公司组织专业维修队伍，随时准备应对突发情况，确保居民温暖过冬。同时，该企业将充分利用入户走访、服务热线等渠道，了解用户诉求，对群众反映的问题及时反馈、限时办结。
